Padėkite darbuotojams prisiimti atsakomybę dėl pasikeitimo

Nedaugelis vadovų atmetė idėją, kad būtinybė prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos sąlygų yra būtina išlikimui ir sėkmei. Kodėl tada tiek daug įmonių kovoja su prisitaikymo procesu?

Jūsų firmos nesugebėjimo keistis slaptumo dekodavimas

Kaip eina mysteries, tai nėra pernelyg sunku išspręsti - bent popieriuje. Beveik viskas apie tai, kaip mes vykdome savo verslą, orientuojasi į efektyvumo optimizavimą, supaprastindami procesus, mažindami išlaidas ir dirbdami kuo mažiau, siekdami maksimaliai padidinti pelną.

Mes remiame savo organizacinį mąstymą ir vadovavimo bei vadovavimo praktiką, siekdami parduoti, parduoti ir palaikyti daugiau, ką mes darome ar darome. Mūsų investicijos ir mūsų patobulinimai yra linijinio pobūdžio ir palaiko temą, kaip padaryti daugiau to, kas veiktų palaipsniui mažinant išlaidas.

Šis principas yra darbas, kai greitai peržiūrima dauguma įmonės produktų ir projektų kūrimo vamzdynų. Didžioji dauguma patvirtintų projektų yra skirtos išplėsti esamus pasiūlymus, pridedant naujų funkcijų arba švelniai koreguojant dydį ar formos veiksnį. Užuot žvelgdami į nenuostolingas investicijas į naujas ar besiformuojančias rinkas, kad paskatintumėte būsimą augimą, mes nustatome visus savo statymus čia ir dabar.

Pagalvokite apie besiplečiančią išmaniųjų telefonų rinką, kurioje vis dažniau susiduriama su naujų produktų pristatymu, o paslaugų teikėjai stengiasi didinti pardavimų pelną iš šių atnaujinimų - toli gražu nuo pasipriešinimo, kad galėtumėte patobulinti savo ankstesnes versijas.

7 priežastys, dėl kurių socialinė spaudimas "niekada nesikeičia" yra stipri

Nors mes esame užsiėmę siekdami efektyvumo, kad sumažintume išlaidas ir optimizuotume mūsų populiarius pasiūlymus, siekiančius tolesnio pardavimo laimėjimo, nesugebėjimas prisitaikyti dar giliau įsišaknijęs mūsų organizacinėse kultūrose ir mūsų pačių.

  1. Mūsų organizacinės kultūros ilgainiui vystosi, kad atspindėtų žmonių, susijusių su įmonės statyba, augimu ir išlaikymu, vertybes, asmenybes ir prioritetus.
  1. Įkėlimas dažnai tiesiogiai atspindi tai, kas svarbu steigėjams. Šis požiūris į įmonės prioritetus ilgai praėjo po paleidimo etapo, kyšant galvojant apie naujus būdus ir įvairias rinkas bei požiūrius. Ilgai senesni praktika ir mąstymas yra kodifikuojami kaip "mūsų firmos kelias", reikalaujantis, kad tai būtų laikomasi kaip receptas.
  2. Veiksmų slėgis laikantis įmonės recepto ir žmogaus pasipriešinimo pokyčiams natūraliai slopina norą ieškoti ar daryti dalykų, kurie gali prieštarauti šiems idealizuotiems organizacijos poelgiams. Investicijos į skirtingą ar skirtingą veiklą prieštarauja tam, ką žmonės firmoje išreiškia didelį pasididžiavimą savo kasdieniame darbe.
  3. Stiprus pasiryžimas aptarnauti klientus su "know-how" ir pasiūlymais, kuriuos įmonė teikia ekspertams, užtikrinančias nenutrūkstamą procesų ir pasiūlymų linijinių patobulinimų srautą.
  4. Išryškėja dominuojanti logika, pagal kurią vadovai ir lyderiai nustato problemas ir galimybes, pagrįstai jų kolektyvine patirtimi. Stiprioje kultūroje, kurioje dirba ilgalaikiai darbuotojai, visa rėminė konstrukcija vyksta per įmonės praeities lęšį.
  5. Kaip žmonės, esame prijungę prie pokyčių kaip nepalankių, ypač kai status quo yra patogus ir, be abejo, sėkmingas. Mes savanoriškai nesiekia galimybės sutrikdyti procesus ir metodus, kurie dar dirba, tačiau iš esmės tai turime padaryti. Mes galiausiai kovojame su žmogaus prigimtimi ir gamta laimi kiekvieną kartą.
  1. Pastangos vykdyti nenutrūkstamus pokyčius yra užblokuoti ar užšaldyti, pasyviai ar aktyviai. Strategija tampa praktine patirtimi, pagrindžiančia daugiau tų pačių ir naujų investicijų pastangų naujose arenose arba naudojant naujas technologijas, skirtą įvairiems klientams.

Įmonės veikla pereina nuo dorybingo ciklo, remdamasi praeities sėkmėmis ir tuo, kas veikia užburto ciklo kartojamos veiklos, kuri nebeveikia pasaulyje, kuriame viskas pasikeitė. "Kodak", kadaise puikus filmo milžinas, iš tikrųjų išrado skaitmeninę kamerą, bet galų gale prarado, nes jo kultūra ir senas mąstymo būdas nesugebėjo atpažinti naujų skaitmeninių taisyklių.

8 Idėjos, padedančios jūsų įmonės darbuotojams palaikyti pokyčius:

Kaip minėta pirmiau, organizacinės, kultūrinės ir asmeninės jėgos, priešinčios pokyčiams, yra stiprios.

Padidinti dabartinio gravitacinio traukimo problemą yra svarbus lyderystės uždavinys.

Čia yra 8 idėjos, padėsiančios vadovams ir vyresniesiems vadovams įveikti šį pasipriešinimą:

  1. Gaukite paramą būtinybei keisti - tai visiškai kontaktinė vadovavimo veikla. Pripažįstame, kad skatinimas ir parama aktyviam "naujojo" siekiui yra gana sudėtinga užduotis, kurios negalima pasiekti teikiant kalbos paslaugas temai. Šis darbas tampa viena iš pagrindinių įmonės vadovų ir vyresniųjų vadovų funkcijų . Ji turi viršyti tik moralinį įkalbėjimą ir žodinį dialogą ir išplėsti pagrindines strategijas bei išmatuojamus tikslus. Vadovai turi suformuluoti poreikį, mokyti, modeliuoti ir sustiprinti reikalingą elgesį.
  2. Venkite klasikinės praeities įžeidimo ar trivializacijos klaida. Dažnai žodžiai aplink pokyčius skamba ir jaučiasi kaip atsitiktinai į įmonės istoriją, atsvėrę tuos, kurie dalyvavo kuriant praeities sėkmę. Vietoje to istorija turėtų būti švenčiama, ypač kaip įrodymas, kad įmonė galėjo įveikti kliūtis ir išspręsti problemas. Pripažintį dvasią ir kūrybiškumą, kuris paskatino ankstesnius laimėjimus, esminis dalykas yra ateities kūrimas. Garbinkite praeitį, bet sužinokite apie poreikį pasinaudoti permainų įrankiais.
  3. Naujų galimybių tyrimas ir nustatymas yra akivaizdus prioritetas. Firmos lyderiai turi užduotis - ieškoti naujų ir skirtingų gyvenimo ne tik per nuolatinį žodinį sustiprinimą, bet ir per veiksmus ir naudą. Iš finansavimo naujų idėjų, skirtų žvalgymui, norint paminėti pamokas, įgytas nesėkmingais eksperimentais ir svarbių naujų pergalių šventimu, itin svarbu nuolat ir nuosekliai sustiprinti poreikį keistis.
  4. Sukurkite laiko mašiną. Nors mažai tikėtina, kad jūs galite perrašyti fizikos taisykles, kaip mes juos pažįstame, būtina, kad jūsų žmonės ir jūsų investicijos atsižvelgtų į daugybę laiko horizontų. Naudokite "Horizons" modelį, kuriame planai ir veikla suskirstyti į terminus, atitinkančius kitus metus, kitą trejų metų ir trejų metų laikotarpį (atitinkamai 1,2 ir 3 diagrama). Pripažįstame, kad investicijos bus įvertintos iki horizonto 1, tačiau jūs turite turėti tam tikrą reikšmingą pastangų dalį, ieškant naujų veiklos abiejuose 2 ir 3 horizontuose.
  5. Padarykite išorinį nuskaitymą kiekvieno darbuotojo verslui. Firmose, kurios stengiasi prisitaikyti, dažnai pastebėjau, kad išorinio nuskaitymo ir naujų idėjų kūrimo darbas yra ribotas kelioms pozicijoms, kurių pavadinime yra "strateginis". Šis vyresnio amžiaus ribojantis požiūris nebekontroliuoja pasaulyje, kuriame kiekvienas gali naudotis daugybe duomenų realiuoju laiku. Užuot naikindami idėjas ir įnašą, ieškokite būdų, kaip įdarbinti ir įtraukti kiekvieną į ieškant naujų idėjų ir galimybių. Naudokitės vidinės socialinės žiniasklaidos priemonėmis ir mokykitės ir pritaikykite minų struktūros idėjos kūrimo koncepciją.
  6. Žinokite sėkmės grandinės nuorodas. Sėkmės raktas į šį darbą, kurį atlieka darbuotojai, apima tai, kaip ugdyti ir parodyti daugybę sukurtų idėjų ir palengvinti "idėjų į veiksmus" procesą. Veiksmai reikalauja investicijų ir kantrybės, o dauguma įmonių yra pernelyg greitos, kad paskirstytų investicijas nuo 2 ir 3 horizontų iniciatyvų, siekiančių trumpalaikių iššūkių. Nepalaikus šių procesų iniciatyvos mirs dėl palūkanų praradimo. Ir atminkite, kad be tvirto dujotiekio horizonto 2 ir 3 iniciatyvų ateities sėkmė yra pavojus.
  7. Pasinaudokite naujomis idėjomis ir metodais kaip darbuotojų augimo galimybėmis. Nors dažnai turime samdyti naujus įgūdžių rinkinius, kad būtų sėkmingai naudojamos skirtingos technologijos ar verslo požiūriai, be abejo, turime galimybę norintiems ir galintiems seniems darbuotojams įsitraukti į savo augimą ir plėtrą . Ne kiekvienas žmogus turi arba turėtų būti tinkamas, tačiau daugelis įdomių ir galingų žmonių galės mėgautis savo išradinėjimo proceso dalimi.
  8. Pasinaudokite sėkmingais pakeitimais. Nuo švenčių mažų ir didelių pergalių, kad būtų sukurtos konvencijos, skirtos užfiksuoti ir išmokyti pamokas, kurių buvo imtasi siekiant pokyčių, šis darbas turi tapti įmonės darbo tvarkos dalimi. Nepriskirdama tik trumpalaikių rezultatų su 1 horizonto veikla. "Horizontas 2" ir "3" matomumą sukurkite kruopščiai pritaikytomis rezultatų kortelėmis, atspindinčiomis tinkamas būsimų iniciatyvų priemones.

Esmė:

Nepaisydamas būtinybės keisti ar tiesiog pripažinti iššūkį, be aktyvios jos palaikymo, laikui bėgant įmonė nustoja veikti. Visi mes turime tapti laiko keliautojais, dirbdami čia ir dabar, taip padėdami palaikyti ateities kūrimą. Atėjo laikas mokyti savo darbuotojus, kurie bijojo pokyčių, yra neprotingi, o tai, ko turėtume iš tiesų bijoti, yra išvengti būtinybės keistis.