Neleiskite sau tapti lengvaisiais tikslais
Manote, kad dirbate su įbauginčiu ? Ar jūs reguliariai jaučiatės gąsdinami, baiminasi dirbti šalia konkretaus kolegos, ar jūs šaukiasi, įžeidinėjate ir nuleiskite? Ar bendradarbis kalbasi su jumis susirinkimuose , kritikuoja jus ar pavagia jūsų darbą? Jei atsakysite "taip" į šiuos klausimus, yra tikimybė, kad esate vienas iš 54 milijonų amerikiečių, kurių darbe užpuolė patyčias.
Jūs žinote, kad dirbate su įbaugininkais, kai patyčias supranta savo klaidas ir nuolat juos išlaiko.
Arba dar blogiau, patyčių gandus apie jus, pasakoja melą savo bendradarbiams ir netgi kenkia ir sabotavo jūsų darbą. Jei baimės ketinate dirbti, jums gali būti baugininkais ar bosas .
Jei jūsų darbdavys jums nepadės, nes neseniai atliktame tyrime sakoma, kad jie dažnai nebus, net jei tai tik dėl to, kad jie nežino, ką daryti, tai yra veiksmai, kurių reikia imtis, kad nugalėtų patyčias.
Jūs esate ne vienišas: kankinys gyvena daugelyje darbo vietų
Savo 2017 m. Nacionaliniame tyrime "patyčias darbe" buvo apibrėžiamas kaip pakartotą vieno ar daugiau darbuotojų netinkamą elgesį su darbuotojais, piktnaudžiavimas elgesiu: grasinantis, žeminantis ar bauginantis, sabotažo darbas ar žodinis piktnaudžiavimas ". Darbo patyčių ir traumos institutas (WBTI) nustatė, kad:
- 50 procentų amerikiečių patyrė ar patyrė patyčias, tačiau 19 procentų amerikiečių patyčiasi, dar 19 procentų patyrė patyčias darbe.
- 61 procentas amerikiečių žino piktnaudžiavimą, kuris vyksta darbo vietoje.
- 60 milijonų amerikiečių patiria patyčių dėl darbo vietos.
- Bosai sudaro 61 proc. Bailių.
- Ispanijos lakūnai yra lenktynės, kurias dažniausiai nukreipia blaškuoliai.
- Daugiau vyrų (70 proc.) Yra chuliganai, o moterys yra dažniausiai užkariaujama (60 proc.). Moteriškos kaltės dažniausiai yra skirtos kitoms moterims (80 proc.).
- Iki 81 proc. Darbdavių manoma, kad jie nieko nedaro ir priešinasi imtis veiksmų, kai patyčių tikslai užpildo apklausą. Plačiajai visuomenei tik 44,8 proc. Mano, kad darbdaviai nieko nedaro.
- 29 proc. Darbuotojų, kurie yra bauginimų tikslai, tyliai kalba apie savo patirtį.
- 71 proc. Darbdavių reakcijų kenkia patyčių elgesiui darbo vietoje.
- 60 proc. Tikslinės komandos narių reakcijos kenkia patyčios tikslams.
- Norėdami sulaikyti patyčias darbo vietoje, 65 proc. Tikslų praranda pradines užduotis.
- 40 procentų žmonių, kuriems nukentėjęs asmuo nukreiptas, patiria su sveikata susijusių stresų, įskaitant silpną nerimą, panikos priepuolius ir klinikinę depresiją (39 proc.).
Kaip elgtis su baugininkais
Jei nori praktikuoti asmeninę drąsą, galite kovoti su įbauginčiu ir pakeisti elgesio su įpuolėju . Bet jūs turite ką nors padaryti. Žudikas nebus išnyks; jei padarysi save lengvu tikslu, tu tik paskatinsi įbauginą. Jei tolerujate patyčiotojo elgesį, tu mokinai įtariamą nusikaltėlį tęsti smerktiną veiksmą.
Štai kaip elgtis su savo biuro patyčiomis - efektyviausiai ir galbūt dėl to, kad darbo vietoje nebus įtinkimų. Tu gali tai padaryti.
Nustatykite apribojimus, kuriuos toleruojate nuo bauginimų
Svarbiausia, kai jūs nustatysite apribojimą savo protuose, pasinaudokite savo teise, kad pasikėsinote su plėšikais, kad sustabdytumėte elgesį . Galbūt norėsite atkartoti šiuos veiksmus su draugu, kad jums būtų patogiau reaguoti, kai patyčios auka.
- Apibūdinkite elgesį, kurį matote patyčias patinkančiam asmeniui - nepateikite nuomonės ar pasiūlymų, tiesiog apibūdinkite tai, ką matote. Nepasakyk, kad tu manęs ir bjaurus. Nesąmoningas komentaras su įbauginčiu. Geriau? (Jūs reguliariai įeinate į mano kajutę, pasilenkite per pečių ir perskaityk mano asmeninę korespondenciją mano kompiuterio ekrane.)
- Papasakokite, kaip įpuolikas tiksliai įtakojo jūsų elgesį. (Kadangi daugelis mano darbų yra konfidencialūs, šie veiksmai verčia man pajusti, kad man reikia paslėpti tai, iš ko aš dirbau, ar pakeisti kompiuterio ekranus, kurie yra mano laiko švaistymas.)
- Papasakokite, ką elgesys jums nebus pakeltas ateityje. (Ateityje neturėsite įeiti į mano kambarį, nebent pakviesiu jus atvykti. Tai yra mano asmeninė darbo aplinka ir jūsų veiksmai nepageidaujami.)
- Laikykitės savo pareiškimo ir, jei įtariamasis pažeidžia jūsų erdvę, pereik prie konfrontacijos . (Jūs negalite leisti, kad su plėšikas elgiasi net ir dar kartą, arba taip, kad jūs taip atsargiai pasiruošę pamestų).
Pasipriešinkite kankinimui savo paties elgesiu
Prieštarautojas yra bauginantis ir sunkus . Tačiau, kaip Jonathanas Littmanas ir Marcas Hershonas mano, kad " Aš nekenčiu žmonių" , "chuliganai" yra "tik efektyvi, kai jie yra tvirto pagrindo. Dėl to tu gali pasiimti ". Jie teigia, kad" kitą kartą, kai jis prisiekia ar verčia telefonų knygą, skambinkite. Pažymėkite, kad jis prisiekia ar šaukia ir palieka kambarį. Arba baigk skambutį. "
"Prisimeni: tu esi suaugusysis, besirūpinantis dvejonėmis. Nė vienas iš išmintingų tėvų nesuteikia tinkamo vaiko, nes tai tik veda prie labiau tinka.
"Buldozerio išdykė su kieta meile. Pateikdamas pareiškimus apie jo elgesį, jūs jį įspėjote. Laikykis savo žaidimo ir antrą ar trečią kartą bandydamas, "Buldozeris" paslys ant smėlio.
Šis konfrontacinis požiūris taip pat veikia susitikimuose . Jei nusikaltėlis kalbės apie jus su skundais ir kritikais, paklauskite jo tiesioginio klausimo apie tai, ką jis rekomenduoja. Jei tai neveikia, paprašykite jo išeiti iš susitikimo, kol baigsite diskusiją. Jei jis atsisako, pabaigti susitikimą ir perplanuoti susitikimą be jo.
Turėtumėte paskambinti įtinkintą savo sąlygomis.
Dokumentuokite "Bully" veiksmus
Kiekvieną kartą, kai jaučiatės užburtas ar patyręs elgesys, dokumentuokite įvykio datą, laiką ir informaciją . Pastaba, jei įvykis įvyko kitame darbuotojui. Jei galų gale ieškosite pagalbos iš žmogiškųjų išteklių, dokumentai, ypač dokumentai apie įkaito poveikį verslo rezultatams ir sėkmei, suteikia HR informaciją jūsų vardu. Sužadėtoja ne tik blogina jūsų jausmus; patyčias sabotage verslo sėkmę.
Jei patyčios įvyksta el. Paštu, tekstuose ar korespondencijose, išsaugokite el. Laiškų ir tekstų takelio kopiją ir įkelkite juos į savo kompiuterio aplanką.
Jūsų bendradarbiai yra užburto tikslai, taip pat
Atkreipkite dėmesį, ar patyčias patys elgesys su jūsų darbuotojais. Paklauskite savo bendradarbių, kad dokumentuotumėte patyčiotojo elgesį ir visas scenarijus, kuriuos jie parodo, kai patyčias nukreipia bet koks bendradarbis.
Jei penki iš jūsų patiria patyčias ir penkios jūsų bendradarbiai dokumentuoja patyčias, tada sukursite atvejį, į kurį atsakingi asmenys ir jūsų vadovai gali atsakyti į tvirtą pagrindą. Jiems reikalingi įrodymai ir liudytojai, net jei visi žino, kad patyčias yra patyčios. Padėkite savo HR personalui padėti.
Be to, jei nuspręsite ateityje nuskaityti mokesčius, turite turėti liudininkų ir dokumentus su dokumentais. Ankstesnis "Zogby-WBTI" tyrimas rodo, kad tik 3 procentai įžeidžiančių darbuotojų iškelia bylą ir 4 procentai skundžiasi valstybinėms ar federalinėms agentūroms. Tačiau šie skaičiai didėja dėl žinomumo, kad patyčias įgijo.
Taigi, geriausia susidoroti su elgesiu, tačiau neatmeta galimybės pareikšti ieškinį, ypač jei jūsų įdarbinimas nutraukiamas arba jo patyrė grėsmė.
Pasakykite valdytojui ir vyriausiajam įgaliotiniui apie Bully elgesį
Jūs bandėte įgyvendinti šias rekomendacijas, kaip elgtis su įpuolio elgesiu, tačiau jie neveikia, kad sustabdytų įbauginimą. Atėjo laikas gauti pagalbą. Pasitarkite su personalu arba savo vadovu savo įrodymais, ypač su įrodymais, įrodančiais įtariamo verslo poveikį, ir pateikite oficialų skundą . Daugelyje darbuotojų žinynuose aprašomas HR skundų nagrinėjimo procesas, kuriuo pradedamas skundas.
Tikimės geriausios rezoliucijos, bet būkite pasirengę ištirti kitas galimybes, taigi jūs turite mažiau kontakto su įbauginčiu. Jums net reikia rasti naują darbą. Jūs niekada negalės žinoti, ką žmogžudystė padarė su įbauginčiuoju; jo privatumas ir konfidencialumas taip pat yra prioritetas. Tačiau galite įvertinti poveikį, kaip dabar jie elgiasi su jumis.
Galite išspręsti elgesio su plėšikas jūsų darbo vietoje. Su atkaklumu ir asmenine drąsa, jūs galite neutralizuoti įtariamą elgesį ir atgauti savo be konfliktų darbo vietą.
Sužinokite daugiau apie tai, kaip elgtis su sunkiais žmonėmis .