Jūs turite parodyti tikrą susidomėjimą ir pagirti bendradarbius sąžiningai
Čia yra trys "Carnegie" principai apie tai, kaip laimėti draugus ir įtakoti žmones, pritaikytus prie darbo vietos.
Naudokitės šiomis idėjomis, kad galėtumėte žinoti, kaip laimėti draugus ir įtakoti žmones darbe.
Gaukite tikrai susidomėjimą kitais žmonėmis
Šis vandens šaldytuvo pokalbis nebus jums naudingas, jei jūsų dėmesys visada bus jums. "Aš tai padariau" arba "Štai ką aš galvoju apie tai" dažnai kalbama žmonėms. Žmonės mėgsta kalbėti apie save.
Tačiau, jei galite pakeisti šį interesą ir iš tiesų domėtis kitais žmonėmis, tampa tuo, ko nori būti žmonėmis, ir galėsite pasirinkti žmones iš tikrųjų svarbiais veiksniais.
Atminkite, kad jau žinote viską, ką turi žinoti apie jus, todėl nepraleisk laiko kalbėti apie jus ir jūsų idėjas. Nors netinkama per daug asmeniškai įsidarbinti (ypač su žmonėmis, kuriems galite samdyti / ugdyti / įvertinti galia), tikslinga sužinoti apie jų išorinius interesus ir naudoti šią informaciją santykiams kurti.
Pavyzdžiui, "Ei, Karen, aš mačiau, kad" Dodgers "laimėjo praeitą vakarą. Jūs turite būti malonu! "Tai paprastas teiginys. Tai nėra asmeninė, ir tai nėra invazinė. Tačiau ji sako Karenai, kad jūs jai pakankamai pasirūpinsi, kad žinotumėte, kokia yra jo mėgstamiausia komanda, ir jums svarbu, kad atkreipėte dėmesį į praeitą naktį žaidimą.
Turėtumėte žinoti žmonių santuokinę padėtį , kiek jų vaikų ir bendrus sveikatos dalykus. Ne, jums nereikia kasti savo asmeninio verslo, tačiau darbuotojui ar bendradarbiui suteikiant nedidelę, nebrangią dovaną savo pirmam kūdikio gimtadieniui, jis pasimeldys savo mąstymą.
Kai Jonas jums sako, kad jis yra pabrėžęs, kad jis turėjo perkelti savo močiutę į slaugos namus, klausdamas, kaip jo senelė kas kelis mėnesius gali jus parodyti.
Nors visi aukščiau išvardinti dalykai yra labai svarbūs siekiant sukurti gerus santykius , taip pat turite sutelkti dėmesį į konkrečias su darbu susijusias užduotis. Žinoma, vykdote projektus, kuriuos priskyrėte kitiems arba žmonėms, kuriems reikia pateikti rezultatus, tačiau, jei norite sukurti santykius, turėsite žengti toliau.
Panašiai kaip ir asmeninė informacija, užduoti klausimus apie tai, kaip kiti vyksta kitiems, bet "man įdomu", o ne "Aš sakau, ką daryti". Čia yra keletas gero ir blogai išreikšto susidomėjimo pavyzdžių.
Geri pavyzdžiai išreikšti susidomėjimą
- Aš pamačiau, kad jums buvo pateiktas Jones projektas. Sveikiname, jūs atliksite nuostabų darbą. Kaip sekasi?
- Ei, ar jūs nusprendėte pardavėją dar Joneso projektui? Aš taip pat suprato pristatymus ir sužinojo, kuris, jūsų manymu, labiausiai tinka, nes galbūt šiais metais tikriausiai reikės kažko panašaus .
Blogi išreikšti susidomėjimo pavyzdžiai
- Ar jūs turėjote viską kontroliuoti Jone projekte?
- Kas yra jūsų "Jones" projekto pardavėjas?
Geriame pavyzdyje jūs demonstruojate, kad manote, kad jūsų bendradarbis yra galingas darbuotojas. Antruoju atveju jums skamba kaip jūs bandote tapti bosu ir antrą kartą spėlioti savo gebėjimą dirbti.
Visada sveikinu žmones gerai atliktais darbais ir, kai reikia , teikia pagalbą ir užuojautą . Tai nereiškia, kad jūs turite perimti ir atlikti papildomą darbą - jūsų darbas vis dar yra jūsų darbas, o jų darbo vietų vis dar yra jų darbas, bet jūs norėtumėte, kad žmonės žinotų, kad esate prieinami.
Leisk kitam žmogui galvoti, kad jo ar jos idėja
Tai gali pasirodyti prieštaringa norint į priekį dirbti, tačiau tai iš tikrųjų yra sėkmės raktas. Jei norite, kad jūsų idėjos būtų įgyvendintos, geriausias būdas tai padaryti yra tai, kad vyresnieji žmonės galvoja, kad jie tai suprato .
Bet kokiu pranašumu tenka leisti savo bendraamžiams ar tiesioginėms ataskaitoms manyti, kad jie sukūrė jūsų pasakiškas idėjas? Na, nepamirškite, tai yra apie draugus ir žmonių įtaką darbe. Jūs norite, kad jie jaustis gerai apie save , ir nėra geresnio būdo nei pasveikinti juos su nuostabia idėja.
Tai laimėjo visur - jūs gaunate viską, ką jūs norėjote (įtakoti), tuo tarpu visi kiti tave myli (laimingi draugai).
Ši strategija gali būti šiek tiek sudėtinga, ir jūs galite ne tik pasakyti, " Jane apie tai minėjo ". Tačiau jei susirenka, aptariamasis projektas, jūs galite valdyti pokalbį priskiriant kreditą. Štai pavyzdinis dialogas.
Bossas: mums iš tiesų sunku sumenkinti finansų grupę, kad galėtume gauti tinkamas prognozes, prieš tai turėsime pateikti savo darbuotojų skaičių prognozes kitais metais.
Jūs: darbas su finansais yra sunkus. Kaip vakar sakėte, Kevinas yra pagrindinis kontaktinis asmuo. Turėtume eiti į priekį ir susitikti su Kevinu. Jei mes galime jį pasiimti į mūsų pusę, bus galima įveikti visą komandą.
Dabar jūsų ieškinys neturėtų būti baigtas. Jūsų vadovas, be abejonės, anksčiau minėjo Keviną, ir jūs jį perkeliate į kitą lygį. Bossas jausmas kvailas, jei ji sako ne Kevino idėją, nes ji buvo ta, kuri teigė, kad tai buvo šios sėkmės raktas.
Rezultatas yra tas, kad jūsų idėja yra įgyvendinta, jūsų vadovas jaučiasi gerai apie save, o finansai laiku gauna reikiamus numerius.
Pradėk nuo garbės ir nuoširdžios pagarbos
Tai nėra grįžtamojo sumuštinis . Jei nenorite vertinti kito atlikto darbo, jūs susidursite kaip suklastotas ir manipuliuojantis. Apgailestaujama pagarba yra labiau žalingas, nei jokios pagirios.
Taigi, jūs turite pakeisti savo smegenis, kad pradėtumėte vertinti darbą, kurį daro kiti žmonės. Jei tu galvoji apie tai, tu gali padaryti sąrašą dalykų, kuriuos žmonės daro, kad būtų lengviau gyventi. Pavyzdžiui, asmuo, kuris pradeda kavos puodą prieš pradėdamas patekti, administratorius, kuris tvarko jūsų kalendorių tiesiai, ir asmuo, kuris tvarko klientų duomenų bazę, atlieka darbus, kurie daro jūsų darbą žymiai lengvesnę, nei kitaip.
Taip pat pasakytina apie valytoją, kuris valo ir parduoda vonios kambarį, virėjai, esančius įmonės kavinėje, ir užmokesčio departamentą, kuris užtikrina, kad jūs mokėsite laiku ir tiksliai kiekvieną atsiskaitymo laikotarpį.
Daugelis žmonių neapsiriboja ir nemąsto apie tuos žmones ir tokiu būdu jų nevertina. Tačiau, kai jūs apie tai galvojote, galite parodyti, kad juos vertinau . Taigi, pradėkite sakydami "ačiū" sargybai kaskart, kai ją matote. Padarykite tašką, kad galėtumėte naudoti savo vardą. Jei to nežinote, sužinokite, pristatydami save: "Sveiki, aš Jane. Aš jus visą laiką žiūriu, ir aš bijau, kad aš nepažįstu jūsų vardo. "
Nesijaudinkite, jei tas pats asmuo jau trejus metus valo biurą ir niekada neklausdavote. Dabar laikas veikti.
Karnegio knygoje "Kaip laimėti draugus ir įtakoti žmones" yra kitų 27 principų, tačiau, tikiuosi, šie trys duos jums kickstartą, reikalingą, kad jūsų gyvenimas būtų geresnis.