Kaip HR departamentai gali daryti daugiau, mažindami savo veiklą
Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių funkcija, pvz., Talentų plėtra, yra labai svarbi tam, kad įmonė galėtų identifikuoti ir prižiūrėti savo būsimus lyderius.
Tačiau darbo užmokestis yra labiau proceso užduotis, kuri gali būti veiksmingai perduodama užsakovams, tokiu būdu atlaisvinant žmogiškųjų išteklių laiką, reikalingą žmogiškiesiems ištekliams spręsti.
Tai yra nustatyti, kokias užduotis HR turėtų sutelkti dėmesį, kad būtų kuo veiksmingiau išvystyta įmonės misija ir perduodami likusieji atsakingiems išorės paslaugų teikėjams.
Per pastarąjį dešimtmetį HR paskirstymas pagreitėjo ir toliau bus toks. Užsakomosios paslaugos leidžia įmonėms iškrauti darbą, kuris nėra jų pagrindinės veiklos dalis, taip pat taupo pinigus, sakė ji. Nors kai kurios įmonės gali patikėti savo žmogiškųjų išteklių poreikius vienai išorinei įmonei, dažniau pasiskirsto funkcijas iš išorės teikėjų.
Taigi, kaip jūs nusprendžiate, ką perduoti tretiesiems asmenims ir ką reikia išlaikyti savo įmonėje?
Pirmas žingsnis: nustatykite pagrindines žmogiškųjų išteklių iniciatyvas
Pirma, HR yra svarbu atsisakyti idėjos, kad tai gali būti visi dalykai visiems žmonėms. Apibrėžti HR strateginį vaidmenį jūsų įmonėje.
Grįžkite į pagrindus ir parašykite keletą gerų senamadiškų darbo atsakomybės už HR.
Dėmesys, kaip "HR" valdo visą bendrovės užduotį . Nuspręskite, kokios HR užduotys yra ypatingos jūsų kompanijai ir yra svarbios kultūrai .
Antras žingsnis: apsvarstykite, kokias funkcijas galima užsakyti
Bet kokie HR vaidmenys, kuriuos šiuo metu valdo ir kurie nepriklauso jums nustatytam saldumynčiui, turėtų būti laikomi užsakomuoju.
Yra geros užsakomųjų paslaugų įmonės, kurios galėtų veiksmingai tvarkyti tokias veiklos rūšis kaip perkėlimas, laikinas personalas , patikrinimai iš anksto ir narkotikų patikrinimas . Nors šie procesai yra labai svarbūs įmonės veiklai, jie nekelia strateginės organizacijos misijos.
Netgi svarbi funkcija, kaip antai teisės aktų laikymasis, turėtų būti taikoma užsakomosioms paslaugoms. Žmogiškųjų išteklių atitikties reikalavimams nuolat reikia atkreipti dėmesį į naujausius teisės aktus ir teisinius sprendimus. Dauguma žmogiškųjų išteklių departamentų neturi tokių darbuotojų patirties.
Užsakomosios paslaugos specialistui gali būti pridedamas papildomas draudimas nuo finansinių nuobaudų ir netinkamos reklamos, kurios atsiranda dėl reikalavimų laikymosi, pvz., Nesugebėjimo tinkamai klasifikuoti nepriklausomus rangovus .
Trečias žingsnis. Sukurkite vidinių ir išorinių specialistų komandą
Kompanija, kuri užsiima ne specialistais ir papildo personalo talentą, puoselėja stiprią HR specialistų komandą. Šioje elastingumo epochoje dauguma žmogiškųjų išteklių departamentų nesiruošia turėti personalo specialisto, kuris galėtų valdyti kiekvieną žmogiškųjų išteklių klausimą.
Ketvirtas žingsnis: rasi patikimų partnerių ar partnerių
Susirūpinęs, kad jūs pakenksite kokybei, jei perduosite tam tikras HR funkcijas? Galite išlaikyti svarbių žmogiškųjų išteklių funkcijų kontrolę ir padėti HR tapti veiksmingesne ir efektyvesnė žaidėja, bet jūs turite rasti patikimų partnerių.
Atlikite savo namų darbus.
Palyginkite įvairių firmų naudą, susijusias išlaidas ir požiūrius. Atlikite fono patikrinimus, siekiant užtikrinti, kad užsakomųjų paslaugų įmonės reputacija būtų tvirta. Įsitikinkite, kad firma yra akredituota "Better Business Bureau", ir pasikalbėkite su kitomis įmonėmis, kurios naudojo įmonę. Atidžiai perskaitykite visus pasiūlymus. Įsitikinkite, kad suprantate vertę, kurią gausite vykdydami veiklą su tam tikru pardavėju.
Penktasis žingsnis: išbandykite "Plug-and-Play" sprendimą
Vienos užsakomųjų paslaugų galimybė, kuri veikia kai kurioms įmonėms, yra sutartis su grupės pirkimo organizacija (GPO). GPO suteikia prieigą prie kvalifikuotų išankstinių derybų sutarčių su personalo įmonėmis, valdomų paslaugų teikėjais ir kt. Šis susitarimas gali būti patogi, efektyvi ir ekonomiška vieno langelio principu veikianti paslauga, skirta užsakyti HR paslaugas.
Įmonės vengia laiko ir pastangų, reikalingų deryboms ir daugelio sutarčių valdymui. GPO teikia geriausius tiekėjus, naudoja santykius, kad užtikrintų konkurencingas sutartis, ir padeda bendrovei saugoti reikiamus išteklius.
Didžioji JAV GPO rinka orientuota į sveikatos priežiūros paslaugų pirkimus. Šios erdvės pagrindinės GPO kasmet perka 200 mlrd. Dolerių savo ligoninių ir susijusių klientų poreikiams.
Nėra patikimų statistinių duomenų apie įmonių GPO rinkos dydį, kuris yra naujesnis, mažesnis ir labiau suskaidytas, o apskritai labiau orientuotas į viešuosius pirkimus nei HR užsakomųjų paslaugų teikimas. Pasak 2011 m. Viešųjų pirkimų žiniasklaidos svetainės "Spend Things" tyrimo, 15-20 procentų "Fortune 1000" įmonių dabar naudoja GPO, o 85 procentai šių įmonių pranešė, kad sutaupoma 10 procentų ar daugiau.
Šeštas žingsnis: apsvarstykite visišką užsakomųjų paslaugų HR
Tam tikroms įmonėms gali būti prasminga apsvarstyti profesinę darbdavių organizaciją (PEO). PEO perima visas bendrovės personalo funkcijas, tiesiog įdarbindamas įmonės darbuotojus ir tampa jų darbdaviu už registraciją mokesčių ir draudimo tikslais. Ši praktika vadinama bendram darbui ar bendram darbui.
Per PEO mažųjų įmonių darbuotojai gali gauti išmokas darbuotojams, pavyzdžiui, 401 (k) planus; sveikatos, odontologijos, gyvybės ir kitas draudimas; priklausomos priežiūros ir kitos naudos, paprastai teikiamos didelių kompanijų. Pasak Nacionalinės profesinių darbdavių organizacijų asociacijos (NAPEO), maždaug 250 000 įmonių naudojasi PEO.
Išleisk tai-ne taip
Nėra HR-užsakomųjų leidinių žaislų knygos. Kokios funkcijos yra įmonės viduje ir kurios perduodamos išorės specialistui priklauso nuo įmonės tipo, strateginių prioritetų ir HR vaidmens įgyvendinant tuos prioritetus .
Štai HR funkcijos, kurios dažniausiai naudojamos užsakomosioms paslaugoms.
- Didelio apimties įdarbinimas
- Laikinas personalas
- Fiziniai patikrinimai ir vaistų patikrinimas
- Persikraustymas
- Darbo užmokestis
- Išmokų administravimas
- Treniruotės
- Sukurti / atnaujinti darbuotojų vadovus ir politikos vadovus
- Kompensavimo programos kūrimas / įgyvendinimas
- Teigiamų veiksmų planų rašymas ir atnaujinimas
- Teikti seksualinio priekabiavimo mokymus
- Nepriklausomas rangovo laikymasis
Šios žmogiškųjų išteklių iniciatyvos dažniausiai būna namuose
- Darbuotojų santykiai
- Kompensavimo projektavimas ir pristatymas
- Talentų kūrimas
- Kapitalo strategijos planavimas
- Paveldėjimo planavimas
- HR strategija
- Veiklos valdymas
- Organizacijos kūrimas
- Įdarbinimas
- HR departamento vadyba
Kai kurių ar netgi visų HR funkcijų užsakymas yra įrodyta ir plačiai paplitusi sąvoka tarp visų dydžių bendrovių. Užsakomosios paslaugos leidžia bendrovei sutelkti dėmesį į žmogiškuosius išteklius, turinčius labiausiai strateginę vertę, tuo pačiu taupydamos pinigus ir pasinaudodamos specializuotomis išorės įmonių žiniomis.