Galite gauti atsiliepimą apie veiklos tobulinimą per 360 atsiliepimų
Bendradarbiai, kurie dalyvauja 360 apžvalgoje, dažniausiai apima darbuotojo vadovą, keletą bendraamžių, atskaitingų darbuotojų ir funkcinius vadovus, su kuriais dirba nuolatinis darbuotojas.
Taigi, atsiliepimų galimybės pavadinimas yra susijęs su tuo, kad atsiliepimai apie našumą yra reikalaujama iš visų organizacinių kryptys. Grįžtamojo ryšio tikslas - suteikti darbuotojui galimybę suprasti, kaip jų darbas vertinamas visoje organizacijoje.
"360" apžvalga skiriasi nuo darbuotojo įvertinimo, kuris tradiciškai suteikia darbuotojui jo veiklos rezultatą, kaip mano jo vadovas. Šie darbuotojų vertinimai dažniausiai orientuojasi į pažangą, kurią darbuotojas pasiekė dėl darbo tikslų . "360" apžvalgoje daugiausia dėmesio skiriama tam, kaip darbuotojas paveikė kitų darbuotojų darbą ir tai, ar darbas buvo atliktas.
Vadybininkas gali ieškoti papildomų neoficialių, dažnai žodinių, kitų darbuotojų, ypač vadovų, atsiliepimų apie darbuotojo našumą, tačiau ji nėra formalaus 360 apžvalgos sistemos dalis.
Priešingai, "360" apžvalgoje daugiau dėmesio skiriama darbuotojų įgūdžiams ir įmokoms.
Atsiliepimo tikslas - pateikti darbuotojui subalansuotą nuomonę apie tai, kaip kiti mano, kad jo indėlis ir veikla yra tokie: lyderystė, komandinis darbas , tarpasmeninis bendravimas ir sąveika, valdymas, indėlis, darbo įpročiai, atskaitomybė, vizija ir daugiau, priklausomai nuo darbuotojo darbo.
Peržiūra leidžia bendradarbiams vertinti darbuotojo poveikį tobulinant tikslų įgyvendinimą ir teigiamus klientų rezultatus, kaip pastebi komandos nariai.
Kaip 360 atsiliepimų atsiliepimai veikia?
Organizacijos naudoja įvairius metodus, siekdami 360 atsiliepimų apie darbuotojus. Kai kurie yra dažniau nei kiti, o visi priklauso nuo organizacijos kultūros ir klimato .
Daugumoje organizacijų, kurios prašo 360 atsiliepimų, valdytojas prašo ir gauna atsiliepimus. Tada valdytojas analizuoja atsiliepimus, norėdamas atkreipti dėmesį į elgesio modelius. Vadybininkas ieško teigiamų ir konstruktyvių atsiliepimų .
Tikslas yra suteikti darbuotojui pagrindinius ir svarbius dalykus, nepakenkiant jam ar jai per daug atsiliepimų duomenų. Dažnai vadybininkas siekia atsiliepimų atsakydamas į konkrečius klausimus, todėl atsiliepimus lengviau tvarkyti ir dalintis.
Kai kurios organizacijos naudoja elektronines priemones, kurios darbuotojams suteikia rezultatų kiekvienoje vertinamoje srityje. Kai kurie procesai yra visiškai internete. Kiti vis dar remiasi atvirais klausimais. Rekomenduojami internetiniai procesai, nes jie atlieka grįžtamąjį ryšį, todėl juos lengva susisteminti ir dalintis.
Organizacijos taip pat samdo išorinius konsultantus apklausų tvarkymui, paprastai kai valdytojai gauna 360 apžvalgų.
Tada konsultantai analizuoja ir dalijasi duomenimis su vadybininku, kai kuriais atvejais su vadovu ir darbuotojais. Esant geriausioms iš šių aplinkybių, vadovas ir darbuotojai sujungti, kad planuotų patobulinimus tiek valdytojui, tiek padaliniui.
Šis procesas yra labai rekomenduojamas siekiant geriausių galimybių gerinti bendrą individualaus darbuotojo organizaciją ir jos veiklą. Vienoje bendrovei gamybos vadybininkas dalijasi 360 atsiliepimais, kuriuos jis gavo, taip pat savo tikslus, susijusius su veiklos tobulinimu, su savo vadovų, inžinierių ir technikų komanda. Jie suvienijo pastangas, kad padėtų jam pasiekti savo veiklos tobulinimo planą .
Pažangios organizacijos ir 360 atsiliepimai
Daugiau progresyviose organizacijose , kurios sukūrė pasitikėjimo atmosferą , darbuotojai tiesiogiai perduoda 360 atsiliepimų vienas kitam.
Vadybininkas neveikia kaip filtras ar nenori tarpusavyje, kad darbuotojai negalėtų dalytis savo atsiliepimais tiesiogiai tarpusavyje.
Nesvarbu, kaip surenkate ir dalinkitės 360 atsiliepimais, visada turite pasirūpinti, kad atsiliepimai būtų kuo apibūdinami, kad darbuotojas galėtų kažką apčiuopiamo pagerinti. Kai pasidalijimas yra atviras, įsitikinkite, kad dažnai prašote darbuotojų atsiliepimų apie tai, kaip šis procesas veikia ir daro įtaką darbuotojams.
Bet kokiu atveju, kaip jūs įvedate, stebi ir vertina 360 apžvalgos proceso veiksmingumą, yra labai svarbu jo sėkmei ar nesėkmei. Jūs norėsite išnagrinėti pavyzdinius klausimus 360 apžvalgų .