5 komandos kūrimo etapai: kaip galite palaikyti komandos plėtrą
Siekdami išsiaiškinti, kodėl tiek daug komandų nesugeba pasiekti savo tikslų ir prisidėti prie bendros organizacijos sėkmės, komandos kūrimas tapo karšta tema.
Tradiciškai komanda vykdo penkis vystymosi etapus.
Kiekvienas komandos tobulinimo etapas kelia ypatingus iššūkius žmonėms, norintiems sėkmingai dirbti kartu formuojant vieningą komandą.
Komanda ir organizacija gali imtis konkrečių veiksmų kiekviename komandos tobulinimo etape, kad padėtų komandai sėkmingai atlikti komandos misiją . Tik palaikydami savo komandas per kiekvieną jų tobulinimo etapą, atliksite tikslą, dėl kurio susikūrėte komandą.
Išsaugokite savo komandą nuo šių žingsnių
Su apgalvota žvilgsniu į kiekvieną komandos kūrimo etapą, galite išspręsti komandinio darbo problemas, kol jos nepajudins komandos sėkmės ir pažangos. Jūs negalite vertinti komandos vienodai kiekviename savo vystymosi etape, nes etapai lemia įvairius paramos veiksmus. Šie reikiami veiksmai padės jūsų komandoms plėtoti ir sėkmingai išspręsti savo iššūkius.
Svarbiausia, kad kiekviename etape lyderio elgesys turi prisitaikyti prie besikeičiančių ir besivystančių grupės poreikių.
Veiksmingas lyderis, kurio nori sekti kiti komandos nariai, yra nepaprastai svarbu, kai grupė bando pereiti per daugybei komandų bendro vystymosi etapus.
Paprastai lyderis taip pat praneša valdytojui . Vadybininkas, kaip komandos rėmėjas , turi suvokti paramą, kurią komanda turi kiekviename plėtros etape.
Šis supratimas yra labai svarbus komandos sėkmei.
Komandos plėtros modelio etapai
Naudotą modelį pirmą kartą sukūrė dr. Bruce Tuckman, kuris 1965 m. Paskelbė keturis komandos kūrimo etapus: Forming, Storming, Norming, ir Performing modelis. Dr. Tuckman, atrodo, pridūrė penktąjį etapą, Adjourning, per 1970-ых .
Įdomu tai, kad, dirbdamas su komandomis, atėjau prie išvados, kad penktasis komandos kūrimo etapas buvo arba "Transforming", "Ending". Taigi aš visą laiką mokiau klientus penktame etape. Tai buvo iki mano išvados, kad dr. Tuckman vėliau taip pat pridėjo sceną, kurią jis pavadino "Adjourning".
Komandos plėtros etapai
Toliau pateikiami penki komandos tobulinimo etapai, siūlomi veiksmai siekiant geriausiai paremti komandą .
Formavimas: žmonių grupė susitinka, siekdama bendro tikslo . Jų pradinis sėkmė priklausys nuo jų supratimo apie kiekvieno kito darbo stilių, ankstesnių komandų patirtį ir jų paskirtos misijos aiškumą.
Kaip rėmėjas , jūsų vaidmuo yra padėti komandos nariams susipažinti tarpusavyje, ar jūs siūlote komandos kūrimą ar tik klausos ausį .
Storming: nesutarimas dėl misijos, vizijos ir būdų spręsti problemą ar paskyrimą yra pastovus šiame plėtros etape.
Ši kova yra susijusi su tuo, kad komandos nariai vis dar žino vienas kitą, mokosi dirbti vieni su kitais ir vis labiau susipažįsta su grupės narių sąveika ir bendravimu.
Kaip rėmėjas , dar kartą, jūsų vaidmuo yra padėti komandos nariams susipažinti tarpusavyje, ar siūlote komandinio ugdymo veiklą ar tiesiog klausos ausį. Padėkite savo komandos vadovui išsiaiškinti kiekvieną iš šių užduočių, kad komanda sugebėtų.
Norming: komanda sąmoningai ar nesąmoningai suformavo darbo santykius, kurie leidžia siekti komandos tikslų. Nariai sąmoningai ar nesąmoningai sutiko laikytis tam tikrų grupių normų ir jie tampa veikiantys kartu dirbdami.
Kaip rėmėjas, paprašykite periodiškai atnaujinti komandą. Reguliariai tikrinkite komandos pasiekimus per sutartus intervalus ir svarbius žingsnius sėkmingos baigties keliu.
Atlikti: santykiai, komandos procesai ir komandos efektyvumas dirbant su savo tikslais yra sinchronizuoti, kad būtų sėkmingai veikianti komanda. Tai yra etapas, per kurį tikras komandos darbas vyksta.
Kaip rėmėjas, paprašykite periodiškai atnaujinti komandą. Padėkite spręsti problemas ir pateikti įvesties reikiamą informaciją. Įsitikinkite, kad komandos nariai bendrauja su visomis kitomis atitinkamomis jūsų darbo vietoje šalimis. Jūs nenorite, kad komanda veiktų vakuume.
Transformavimas: komanda veikia taip gerai, kad nariai mano, kad tai yra pati sėkmingiausia komanda, kurią jie kada nors patyrė; arba
Pabaiga: komanda baigė savo misiją ar tikslą, o komandos nariams laikas siekti kitų tikslų ar projektų. (Pristabdymas)
Kaip rėmėjas, įsitikinkite, kad komanda planuoja baigti ceremoniją. Nesvarbu, ar jie apžvelgia projektą ir aptaria, kaip komanda galėjo būti sėkmingesnė ar tiesiog užsisakė picos, norėsite pažymėti aiškų komandos ar projekto pabaigą.
Komandos plėtros baigiamosios minties
Ne kiekviena komanda perkelia šiuos etapus į eilę, o įvairi veikla, pvz., Pridedant naują komandos narį, gali grąžinti komandą į ankstesnę stadiją, kol įtraukiamas naujas narys.
Laikas, kurio reikia norint pereiti per šiuos etapus, priklauso nuo narių patirties, komandos paramos ir komandos narių žinių bei įgūdžių. Tai yra dvylika konkrečių veiksnių, kurie turi būti, kad komanda sugebėtų.
Šie etapai taikomi komandoms, kurių tikimasi, kad jos nebus formuojamos amžinai. Kalbant apie departamento komandą, socialinės žiniasklaidos komandą, klientų aptarnavimo komandą ir pan., Šioms komandoms taikomos tos pačios stadijos, išskyrus atvejus, kai baigiasi.
Tikslas formavimo komandoms
Komandų kūrimo tikslas - sukurti sistemą, kuri padidins darbuotojų gebėjimą dalyvauti planuojant, sprendžiant problemas ir priimant sprendimus, siekiant geriau aptarnauti klientus. Padidėjęs dalyvavimas skatina:
- geriau suprasti sprendimus,
- daugiau paramos ir dalyvavimo įgyvendinimo planuose,
- didesnis indėlis į problemų sprendimą ir sprendimų priėmimą, ir
- daugiau atsakomybės už sprendimus, procesus ir pokyčius.
Norint, kad komandos atitiktų numatytą savo vaidmenį gerinant organizacinį veiksmingumą, labai svarbu, kad komandos išaugtų į darbo grupes, orientuotas į jų tikslą, misiją ar esamą priežastį. Jie tai daro, efektyviai pereinant prie komandų plėtros etapų, aprašytų čia.