Pasirinkite pareiškėjo stebėjimo sistemos atrankos grupę ir reikalavimus
Čia rasite svarbias tyrimo sritis, užduodamus klausimus ir atsakymus analizuoti pareiškėjo sekimo sistemų vertinimo procese. Ši informacija padės jūsų įmonę ieškoti tinkamos kandidatų sekimo sistemos, kad atitiktų jūsų poreikius.
Nurodykite pareiškėjo stebėjimo sistemos sprendimus priimančius asmenis
Prieš pradedant bet kokį pareiškėjų stebėjimo sistemų vertinimo procesą, įmonė turi organizuotis savo viduje. Rengdama vertinti pareiškėjų sekimo sistemą, svarbu suinteisti suinteresuotų subjektų bendradarbiavimą ir suteikti šiems sprendimus priimantiems asmenims laiko priimti pagrįstą sprendimą.
Jūsų atrankos komitetas turėtų būti pasirengęs įvertinti kiekvieno pareiškėjo stebėjimo sistemos tiekėjo stipriąsias ir silpnąsias puses. Atrankos komitetas turėtų įtraukti šiuos narius.
- Atrankos vykdomoji valdžia: paprastai ji yra vyresnysis viceprezidentas (SVP) arba žmogiškųjų išteklių viceprezidentas (VP), kuris gali suteikti kitiems komiteto nariams aiškią direktyvą ir viziją . Asmuo taip pat tur ÷ tų tur ÷ ti galimybę savo partneriams paaiškinti tiek ÷ jo pasirinkimą investicijų grąžos (IG) požiūriu.
- Atrankos vadovas: šis asmuo turi turėti išsamų supratimą apie nuomos procesą ir bendrovės skausmo taškus, kad būtų sukurta tinkama paieškos ir atrankos taktika.
- Komiteto narys: siekiant užtikrinti, kad būtų atstovaujama vartotojų balsui, ir kad bus sėkmingai priimtas pasirinktas sprendimas.
- Komiteto autoriai: jie yra kitų departamentų nariai, kurie suteikia papildomos informacijos ieškovės sekimo sistemos atrankos procesui. Tie, kurie turi finansinę patirtį, gali prisidėti prie pardavėjų finansinio stabilumo arba palyginti bendrą kiekvienos paraiškos teikėjo stebėjimo sistemos sąnaudas, palyginti su projekto biudžetu. IT konsultantai gali informuoti komiteto narius apie techninių pardavėjų pareiškėjų stebėjimo sistemų galimybes ir padėti palyginti kiekvieną dabartinės sistemos sprendimą.
Komiteto nariai turėtų būti žmonės, kurie gali atpažinti technologinių priemonių, procesų optimizavimo ir klientų aptarnavimo vertę, nes tai susiję su jūsų verslo talentų valdymo vizija.
Dokumentuokite savo dabartinį nuomos procesą
Po to, kai susirenkate savo pareiškėjo sekimo sistemos atrankos komitetą, jūsų pirmoji užduotis yra sukurti dokumentą, kuris seka darbuotojo rekvizacijos procesą , jūsų samdymo procesą ir nuomininkų vadovo, įdarbintojo bei kandidato užpildytą samdos . Tada jūsų komitetas turėtų aptarti, kodėl kiekvienas žingsnis yra būtinas ir kas atsitiks, jei jis būtų pašalintas.
Supaprastinkite savo samdymo procesą ir įsitikinkite, kad kiekvienas žingsnis tikrai prideda vertę ir padeda jums gaminti kokybiškas samdomas vertybes. Tai leis jūsų komitetui palyginti jūsų samdymo proceso poreikius su kiekvieno pareiškėjo sekimo sistemos galimybėmis. Šis vertinimas yra puiki galimybė sužinoti apie geriausius įdarbinimo būdus, o taip pat peržiūrėti ir optimizuoti dabartinį įdarbinimo procesą.
Nustatykite savo kandidato stebėjimo sistemos reikalavimus
Dabar, kai jūs aiškiai nurodėte savo įmonės įdarbinimo procesą, jūsų komitetas yra visiškai pasirengęs identifikuoti jūsų įmonės reikalavimus pareiškėjo sekimo sistemai. Turėkite omenyje, kad norite aiškiai atsakyti į šiuos klausimus:
- Kodėl jūs perkate šią pareiškėjo sekimo sistemą?
- Ar jūsų dabartinis įdarbinimo procesas suderintas su jūsų įmonės tikslais?
Atsižvelgiant į šiuos klausimus, jūsų komitetas padės išspręsti problemą ieškant ieškos. Tam, kad ieškotojo sekimo sistema pasirinktų tvirtą ryšį su IG, jūsų komitetas turi sukurti aiškius lūkesčius, ko norėtumėte, ieškovų sekimo sistemoje.
Jūsų pareiškėjo sekimo sistema turėtų sukurti geresnius santykius tarp įdarbintojų ir darbuotojų samdymo, supaprastinti rekvizacijų kūrimo ir patvirtinimo procesą ir pagerinti jūsų samdos kokybę. Jūsų pareiškėjo sekimo sistema turėtų supaprastinti žmogiškųjų išteklių specialistų įdarbinimo pastangas automatizavimo būdu, sukuriant efektyvesnį ir ekonomiškesnį samdymo procesą. Tai puikus laikas spręsti bendrus žmogiškųjų išteklių iššūkius, pavyzdžiui:
- Didelis atsinaujinimo lygis, kurio negalima priimti, peržiūrėti ir valdyti.
- Didelis darbo galimybių skaičius su sudėtinga vidine komunikacija.
- Negalima greitai gauti informacijos ir pranešti apie visas įdarbinimo metriką.
- Netekę kvalifikuotų pareiškėjų dėl atsitiktinio laikymo atnaujinimo.
- Įdarbinimo pastangų dubliavimas tarp įvairių filialų ir padalinių vietos ar užsienyje.
- Pernelyg didelė IT priežiūra ir palaikymo išlaidos su "namų" technologija.
- Neefektyvus EEO-OFCCP atitikties duomenų sekimas.
- Stengiasi atkreipti IT dėmesį į technologijų tobulinimą ir patobulinimus.
Taip pat pasinaudokite šia galimybe, kad apsvarstytumėte naujų procesų ir technologijų patobulinimų vertę, pavyzdžiui:
- vengti naudoti skirtingus modulius,
- gerinti bendravimą, ir
- sprendžiant pasaulines problemas.
Norint išlaikyti tai valdyti, reikia nustatyti esminius "turi turtingus", kad pašalintų nekokybiškus pardavėjus. Pvz., Kaip pagrindinis veiksnys, jūsų komitetas gali nuspręsti, kad apsvarstysite tik tuos tiekėjus, kurie teikia internetinį sprendimą, o ne įdiegtą sistemą, nes priglobtas sprendimas pašalina bet kokią naštą jūsų IT komandai.
Nustatykite savo kandidato stebėjimo sistemos reikalavimus
Aiškių verslo tikslų nustatymas sujungs jūsų prioritetus su jūsų reikalavimais. Būtina, kad jūsų komitetas būtų susitelkęs ties pagrindiniais sistemos reikalavimais. Komitetas turi vengti, kad atitrauktųsi nuo sistemos elementų, kurie neatitinka jūsų įmonės prioritetų. Jūs pripažino svarbius verslo tikslus ir pagrindinius reikalavimus, kuriuos reikia apsvarstyti formuojant savo tikslus.
Pagrindiniai reikalavimai, kuriuos reikia apsvarstyti pareiškėjo stebėjimo sistemoje
- Proceso efektyvumas: proceso centralizavimas gali pagerinti įvairias užduotis, įskaitant, bet neapsiribojant, darbo užmokestį, stebėjimą, darbuotojų persiuntimą ir perkėlimo programas.
- Leidžia kandidatams greitai ir lengvai kreiptis į jūsų organizaciją dėl darbo užmokesčio ir valandos samdos be kelių klausimų puslapių.
- Galima palengvinti didelės apimties įdarbinimą, tuo pačiu išlaikant ekonomiškumą.
- Labai konfigūruojamas, keičiamas sprendimas, kuris gali sukonfigūruoti mūsų unikalų samdymo valdymo procesą ir pritaikyti mūsų besikeičiančius poreikius, kai mūsų organizacija auga arba mūsų procesai keičiasi.
- Patobulintos ataskaitų teikimo galimybės: daugelis organizacijų susiduria su sunkumais nustatydamos bendrą pardavėjų išlaidas, tiekimą ir metrikos palyginimą. Koordinuojant vieną šaltinį, bus galima atlikti tikslią centralizuotą ataskaitų teikimą.
- Leidžia darbdaviams ieškoti duomenų bazėje visoje informacijoje ir pagal konkrečius parametrus.
- Priskiriamas ataskaitų centras, kuris leidžia vartotojams paleisti ad hoc ataskaitas ir išsaugoti ateities naudojimo kriterijus, taip pat paleisti pramonės standartines ataskaitas, įskaitant sąnaudas už samdomą verslą, laiko pildymą, šaltinio efektyvumą ir dar daugiau.
Sukurkite prekės ženklo tapatybę ir sąmoningumą
- Kuriant ryšį tarp pareiškėjo ir teigiamo darbo patirties, bus lengviau pripažinti prekės ženklą. Stiprus prekės ženklas gali sukurti pasitikėjimą , kuris paskatins prašytojų srautą ir pagerins jūsų talentų grupę.
- Firminiai karjeros centro tinklalapiai gali būti prieinami per jūsų įmonės svetainę.
- Leidžia darbdaviams lengvai paskelbti informaciją apie karjerą bendrovės interneto svetainei.
- Pateikite daugiakalbes pasaulinės paramos galimybes.
- EEO / AAP atitikties.
- Gebėjimas išlaikyti tikslią tokios informacijos matmenį ir toliau bus suderintas su federaliniais įstatymais ir išvengs teisinių veiksmų prieš organizaciją. Tai taip pat padės nustatyti pareiškėjo kokybę.
- Gebės fiksuoti, stebėti ir pranešti savanoriškus EEO duomenis, tuo pačiu metu laikantis EEO / OFCCP nustatytų gairių.
- Galėsite iš anksto atrinkti kandidatus su pašalinimo klausimais, kad būtų nurodyti tie, kurie atitinka pozicijos pagrindines kvalifikacijas.
- Patobulintas bendravimas.
- Sukuria aplinką, kuri veiksmingai informuoja, susivienija visus naudotojus ir racionalizuos organizacijos veiklą.
- Apima Komunikacijos centrą, kuris palengvina bendravimą tarp įdarbintojų, samdomų vadovų ir kandidatų. Taip pat leidžia vartotojams planuoti susitikimus, palikti pastabas ir apklausti atsiliepimus, siųsti masinius pranešimus ir automatiškai atsakyti į pareiškėjus gavus atnaujintą informaciją.
Klientų aptarnavimo pareiškėjo stebėjimo sistema
- Visiškas naudotojo įvaikinimas priklauso nuo pardavėjo teikiamos klientų palaikymo lygio įgyvendinimo metu ir po jo.
- Lengvai pasieksite paramos komandą, skirtą valdyti įmonių ir vartotojų problemas, tuo pat metu naudodamiesi geriausios pramonės praktikos pavyzdžiais.
- Aukščiausias paramos lygis yra nemokamas jūsų bendrovei.
Pareiškėjų stebėjimo sistemų tiekėjų įvertinimas
Rekomenduojama prašyti pasiūlymo (RFP) iš potencialių pardavėjų, kuriuos jūsų komitetas nusprendė apsvarstyti. Tai yra jūsų galimybė gauti paaiškinimų bet kuria tema, kad padėtų jūsų komitetui nustatyti, ar pareiškėjo sekimo programinė įranga gali atlikti reikalingą darbą. Jūsų komitetas turėtų apsvarstyti šiuos pagrindinius klausimus, kad būtų sukurtas veiksmingas RFP:
- Ar sistema palaiko pagrindinius jūsų komiteto rūpesčius? Tai susiję su ankstesne vertinimo proceso dalimi; prieš nustatydami, kokias funkcijas jums reikia, turite visiškai žinoti savo procesą. Jūsų komitetui nereikia sulaikyti sprendimų, kurie gali pasiūlyti funkcijas, kurios nėra jūsų pagrindinis prioritetas. Nors jie gali pasirodyti patrauklios, daugelis išskirtinių funkcijų ir funkcijų nesudaro jokios vertės jūsų organizacijai, jei jos nebus patvirtintos jūsų vartotojų.
- Ar pardavėjas įdiegė sistemą kitoje panašaus dydžio organizacijoje?
- Jūsų komitetui turėtų būti suteikta galimybė susipažinti su tokiais klausimais kaip klientų pasitenkinimas, tolesnė veikla, įgyvendinimo procesas ir paslėpti mokesčiai. Atminkite, kad funkcijos nėra vertingos, jei nenaudojate tvirto naudotojo.
- Ką reiškia įgyvendinimo procesas? Sėkmingo įsisavinimo lygis prasideda tinkamu įgyvendinimu. Norite būti tikri, kad jūsų pasirinktas tiekėjas nepaliks jūsų naudotojams be tinkamo mokymo ir nuolatinio palaikymo. Įgyvendinimas turėtų būti orientuotas į jūsų organizacijos įdarbinimo procesą, o ne mokytis, kaip prisitaikyti prie jų sistemos.
Jums niekada neturėtų jaustis, kad jūsų įgyvendinimo programa paliks jus jaustis praradusi ir nežinote apie pardavėjo galimybes. Vertinimo proceso metu jūsų komitetui turėtų būti sudaryta įspūdis, kad, atsižvelgiant į jūsų skyriaus prioritetus ir verslo tikslus, jūsų įgyvendinimas sukuria tvirtą pagrindą ilgalaikei partnerystės su jūsų pareiškėjo stebėjimo sistemos teikėju. Atminkite, kad didelis naudotojų priėmimas ieškovės stebėjimo sistemai sukurs didesnę IG.
Daugiau apie paraiškos pateikėjų stebėjimo sistemų tiekėjų vertinimą
- Kokia yra pardavėjo vizija ir augimo strategija? Pardavėjas turi parodyti lyderystę ir numatymą kaip rinkos lyderį. Siekiant pateikti išsamų sprendimą, pardavėjas turėtų atsižvelgti į jūsų konkrečius poreikius ir pasirengti pokyčiams ir augimui ateityje.
- Nustatykite, ar šis sprendimas prisideda prie jūsų visų verslo planų? Galų gale, atrankos vykdytojas tikriausiai turės parodyti tikėtiną IG, kad būtų galima tvirtai spręsti šią problemą.
Atrankos vykdytojas turi stengtis sutaupyti tokius dalykus kaip įdarbinimo reklama, darbuotojų paieškos rezultatų naudojimas ir proceso optimizavimas, kurį teikia pardavėjas. Įmonė taip pat turėtų sutaupyti darbuotojų išlaikymo ir kandidatų kokybės. Tai gali būti nepaprastai sudėtinga sukurti visiškai išsamų prašymų dokumentą, apimantį visas reikalingas temas, kad būtų galima įvertinti pareiškėjo sekimo sistemą.
- Be funkcijų ir funkcijų, jūsų komitetas turėtų įsitikinti, kad diskutuos pardavėjo galimybes tarnauti kaip ilgalaikis jūsų organizacijos partneris. Kadangi jūsų komitetas atlieka savo pardavėjo vertinimo procesą, jūs būtinai būtinai atsižvelgsite į tokius veiksnius kaip:
- Finansinis stabilumas: atlikite deramą visų galimų pardavėjų, kurie yra peržiūrimi, finansinę atskaitomybę. Jūs pamatysite, kad tai yra puiki tema, per kurią jūsų finansų komiteto narys gali jums padėti.
- Strateginių partnerių savybės: norint pasiūlyti išsamų sprendimą, kai kurie pardavėjai bendradarbiaus su kitomis paslaugų įmonėmis, siekdami pasiūlyti savo klientams išsamesnę paslaugų rinkinį. Jūsų komitetas turėtų žinoti apie bet kokias partnerystes, susijusias su konkuruojančiais pardavėjais. Ši informacija gali suteikti informacijos apie galimą partnerystę tarp jūsų įmonės ir tiekėjo.
- Įdarbinimo galimybės: nepriklausomai nuo jūsų įmonės dydžio, turite įsitikinti, kad pardavėjas gali palaikyti visą darbuotojų gyvenimo ciklą, nuo pareiškėjo sekimo, įlaipinimo į laivą, planavimo paveldėjimo ar neplanavimo. Tai neleidžia jūsų bendrovei išspręsti problemos sprendimo, o tai tikriausiai gali pablogėti, atlikti naują vertinimą ir brangiai kainuoti įgyvendinimo mokesčiai.
- Ateities produktų kūrimas: įsitikinkite, kad pardavėjas gerai supranta problemas, su kuriomis susiduria dabar ir ateityje. Jūsų pasirinktas tiekėjas turi būti technologijų ir pramonės naujienų impulsas, kad galėtumėte prisitaikyti prie jūsų besikeičiančių poreikių ir užtikrinti, kad sprendimo konfigūracijos būtų naudojamos kuo daugiau.
- Integracija su HRIS: Nors jūs galite norėti, kad jūsų IT komiteto dalyvis pateiktų savo nuomonę šiuo klausimu, tai neturėtų leisti savo komitetui pasinaudoti pareiškėjų sekimo sistema, kuri netinkamai tarnauja visam departamentui. Bet kuris pardavėjas, kurio verta apsvarstyti, turėtų suteikti galimybę perkelti pagrindinę informaciją iš savo sistemos į savo HRIS sistemą su minimaliais sunkumais.
Pareiškėjų stebėjimo sistemų tiekėjų pasirinkimo santrauka
Tiekėjo stebėjimo sistemos tiekėjų pasirinkimo proceso laikas gali būti nuo mėnesio iki šešių ar daugiau, kad būtų užbaigtas. Toliau pateikiamas siūlomas tvarkaraštis, leidžiantis jūsų komitetui nustatyti paraiškų stebėjimo sistemos tiekėjų atrankos proceso terminą.
Atkreipkite dėmesį, kad tai gali keistis atsižvelgiant į pageidaujamą įgyvendinimo datą.
Jūsų paraiškų teikėjų stebėjimo sistemų tiekėjo pasirinkimo laiko grafikas
- Paruoškite atrankos komitetą - 1 savaitę
- Nustatykite įmonės poreikius - 1-2 savaites
Objektyviai įvertinti tiekėjus pagal nustatytus įmonės poreikius, taikant tokį procesą:
- Sukurkite ilgą potencialių tiekėjų sąrašą - 1 savaitė
- Prašykite RFP pateikti paaiškinimą bet kuriai temai ar problemai - 4 savaites
- Sukurkite trumpąjį sąrašą naudodami pagrindinius vertinimo kriterijus - 1-2 savaites
- Pardavėjo užbaigimas - 3-6 savaitės
- Parodykite įvairias sistemas - kuo greičiau
- Pardavimų pristatymai - kuo greičiau
- Svetainės apsilankymai - jei reikia
Atminkite, kad pagrindinis pareiškėjo stebėjimo sistemos tikslas yra suteikti vartotojams daugiau teisių. Komiteto nariams turėtų būti suteikta galimybė atpažinti ir vertinti technologines priemones, procesų optimizavimą, įmonės viziją ir klientų aptarnavimą, siekiant strategiškai susiaurinti pardavėjus į trumpą realių galimybių sąrašą.
Tikėtina, kad jūsų trumpasis sąrašas gali turėti daug skiriamųjų funkcinių skirtumų; todėl svarbu atsižvelgti į mažesnius šio tiekėjo elementus.
Jūsų komitetas turėtų ieškoti informacijos šaltinių, tokių kaip pardavėjo svetainė, naujienų grupės, žmogiškųjų išteklių portalai ir parodos. Susisiekite su kolegomis iš kitų panašių dydžių, poreikių ir pramonės įmonių, kad galėtumėte sužinoti apie savo patirtį.
Bendradarbiavimas su į paslaugas orientuoto tiekėjo, kuris yra labiausiai suderinamas su jūsų organizacijos vizija ir tikslais ateityje, bus neįkainojamas visiems svarbiausiems jūsų pareiškėjo stebėjimo sistemos vertinimo, atrankos ir įgyvendinimo rezultatams.