Bendros elgesio tendencijos, kurias vadovai gali parodyti vietoj
Paimkite kreditą už projektą arba darbuotojo idėją ar planą
Pažangūs vadovai greitai mokosi, kad viena iš svarbiausių darbuotojų pripažinimo ir pripažinimo formų atsiranda tada, kai valdytojas suteikia kreditą - viešai - kai mokamas kreditas.
Tuo tarpu vadovai, kurie sąmoningai ar nesąmoningai prisiima atsakomybę už darbuotojo idėją, užbaigtą projektą ar įnašą, yra visuotinai paniekinti.
Ir tikrovė yra ta, kad kreditų sugriebimas valdytojas nieko nemiega. Vadovo darbas, pagal apibrėžimą, yra tai, kad viskas būtų padaryta per žmones. Niekas nesitikima, kad visi briliantai yra vadovai. Iš tiesų, vadovai, kurie gali išryškinti kitų blizgesį, yra brangūs. Vadybininkai atrodo kaip geri vadovai, kai jų ataskaitų teikėjai gauna sėkmę.
Blogiausiu atveju darbuotojai pradės sulaukti idėjų, palaukite, kol liudininkai pateiks galimus sprendimus ir užtikrins, kad jie nukreiptų idėją su vadovo viršininku, tik užtikrinant, kad jie gautų kreditą. Jūsų boso reakcija? Jis klausia, kodėl jūsų darbuotojai nebus kalbėti su jumis.
Padarykite taisykles, kaip kontroliuoti nedaug darbuotojų, kurie turi būti išplėsti daugeliui
Jūs visada turėsite probleminių darbuotojų ir protingų vadybininkų spręsti problemas tiesiai su problemos darbuotoju.
Nesvarbu valdytojai sudaro naują politiką ir priverčia kiekvieną atsiskaityti už naujų politikų laikymąsi - ar jų veikimas buvo problemiškas, ar ne.
Pavyzdžiui, kai vadovai sprendžia problemą arba iškelia klausimą su visa savo komanda, kai ribotas komandos narių skaičius yra nepakankamas, įvyksta naujų taisyklių, skirtų keleto žmonių elgesiui valdyti.
Apsisavindamas visą grupę, valdytojas atsinaujina teigiamų, produktyvių darbuotojų, kurie įdomu, kas yra problema ir piktadarys, yra "šaukiantys".
Ir darbuotojai, turintys problemą paslėpti minioje, nesugeba kritikuoti širdies ir retai keisti savo elgesį.
Pavyzdžiui, vidurinėje mokykloje direktorius vis labiau nusiminęs keletą mokytojų, kurie nuolat vėl atvyko į darbą ir nebuvo pasirengę mokyti savo pirmąją sesiją. Arba blogiau, jie ten nebuvo laiku, kad prižiūrėtų savo mokinius.
Jis pradėjo šaukdamas apie dalyvavimą kiekvieno personalo susitikime. Kai jo šaukimas nepadėjo tobulėti, jis šaukė garsiau ir grasino visus mokytojus sustabdyti.
Tada jis sukūrė prisijungimo sąrašą pagrindinėje įstaigoje ir reikalavo, kad mokytojai kasdien prisijungtų ir išeitų, kad galėtų juos stebėti. Tai kasdien sukėlė mokytojai, kurie anksčiau įėjo į pastatą patogiomis į savo klasę durelėmis, kad kiekvieną dieną įneštų du nereikalingus trekus.
Keletas turėjo keisti vaikų priežiūrą, ir visi jautė, tarsi jie nebūtų patikimi. Prenumeratos sąrašas buvo tikrasis mąstymo mokytojas per visus mokslo metus, ir nusikaltėlių elgesys niekada nepasikeitė.
Laikykite klaidingus žmones per ilgai
Vadybininkai gana greitai žino, kad naujas darbuotojas gali būti netinkamas organizacijos poreikiams.
Tačiau vadovai kvestionuoja spręsti šią problemą greitai ir ryžtingai.
Jie nemėgsta konflikto, apgaudinėja save, tikėdamiesi, kad darbuotojas tobulės mokydamasis, arba baimės dėl įdarbinimo ir paskesnio laiko investicijų ieškant pakeitimo. Jie taip pat nekenčia atrodyti blogai pasirinkę. Niekam nepatinka būti neteisinga.
Bet neteisinga tampa teisinga, kai valdytojas greitai sprendžia blogą darbo sprendimą ar rungtynes. Nesename el. Laiške valdytojas pasakojo apie tai atsiprašymo pasakojimą. Jis samdė darbuotoją, kuris pakartotinai parodė nenorą laikytis bendrovės saugos taisyklių.
Per pirmąsias 60 darbo dienų darbuotojas gavo du raštiškus įspėjimus. Dieną, kai jis parašė man, darbuotojas nesilaikė kitos saugos taisyklės ir sulaužė savo kulkšnį.
Organizacija nusprendė sušaudyti šį darbuotoją, tačiau jie leido situacijai pernelyg ilgai.
Dabar jie turi netvarką, darbuotojo reikalavimą, nukentėjusį darbuotoją, įvykusį saugumą, konsultaciją su advokatu ir visą nepamirštamą laiką ir dėmesį, kurio reikia situacijai spręsti.
Padarykite pažadus, kad negalėsite ar nebūsite, ar pažaduosi, kad prisiimtų sąlygų, kurių nesidalinate
Darbuotojai vadovaujasi savo žodžiu, jie nori vieną kartą klausytis ir patikėti valdytojo pažadus. Jei jie bus sudegę, jie nepasitiki vadybininku ir jiems bus sunku įveikti pasitikėjimo nebuvimu ateityje.
Šeši žodžiai yra svarbūs vadovo žodynuose. Jie yra: "Aš nežinau; Aš sužinosiu, "kai valdytojas susiduria su bet kokiais klausimais ar situacijomis, dėl kurių jis negali prognozuoti rezultato.
Pavyzdžiui, kolegos kompanijoje valdytojas pažadėjo darbuotojams, kad jiems bus šešis mėnesius dirbti kiekvieną savaitgalį. Vadovas atsisakė įvykdyti pažadą, nes projektas nepavyko.
Geriausiu atveju valdytojas neturės jokių darbuotojų, kurie nori dirbti viršvalandžius dabar ar ateityje. Moralė ir motyvacija sugriautos.
Ir blogiausiu atveju valdytojas praras visą komandą . Šiuo atveju visi, išskyrus du, galiausiai pasitraukė.
Nepakanka patikėti darbuotojams, kol darbuotojas nepatikima
Panašiai kaip tiesiogiai su pažeidėjais, prieš pradedant taikyti taisykles visiems darbuotojams, vadovai turi pasitikėti savo darbuotojais savo noru, o ne aklai, bet mano, kad dauguma darbuotojų yra patikimi. Tuomet kreipkitės į netyčinio elgesio su darbuotoju, kuris yra nepatikimas. Kai vadovai traktuoja darbuotojus taip, tarsi jie nėra verti pasitikėjimo , jie laikysis savo vadovo netikrove.
Ekonomikos nuosmukio metu kolegos kompanija pranešė, kad visi neapmokestinti darbuotojai turėtų dirbti 7,5 papildomas valandas per savaitę be darbo užmokesčio padidėjimo.
VP nusprendė patikrinti darbuotojų lankomumą vaikščioti, norėdami pamatyti, ar darbuotojai dirbo papildomų valandų. Jis netgi pradėjo vietoje patikrinti, kiek laiko darbuotojai praleido pietų metu ir pertraukia. Kodėl tai buvo kvaila?
Prieš pridėtą reikalavimą, beveik visi departamento darbuotojai jau dirbo 50-60 valandų savaičių, o ne 35 numatytų valandų. Vadovo veiksmai įkvėpė daugybę darbuotojų, kad jie sumažintų darbo valandas, tikėdamiesi valandų.
Be to, kai jis patikrino ir rado žmones kavinėje 30 minučių, o ne 15 minučių už tai, kas, jo manymu, buvo pertrauka, jis ėmėsi baudžiamojo pobūdžio veiksmų. Jis pamiršo patikrinti, ar darbuotojai iš tikrųjų buvo susitikę dėl darbo ar pertraukos. Netikėjimo ir mikrovaldymo veislių nepasitikėjimas.
Vadybininkai turi sunkų darbą, nes jie kasdien susiduria su žmonėmis. Tačiau jiems nereikia dar labiau sustiprinti savo darbo vietų. Valdymo ir darbuotojų tarpusavio sąveikos su sveiku protu sprendimas yra labai svarbus siekiant sukurti darbuotojams palankią darbo vietą. Teigiamas darbuotojų moralumas , motyvacija ir dalyvavimo rezultatas, kai vadovai tinkamai elgiasi su žmonėmis.