Norite paskatinti ir įkvėpti darbuotojų motyvaciją?
Motyvacija yra darbuotojo vidinis entuziazmas, susijęs su darbais, ir vairuoti. Motyvacija yra tai, kad vidinis vairas, dėl kurio žmogus nusprendžia imtis veiksmų.
Individo motyvacijai įtakos turi biologiniai, intelektualiniai, socialiniai ir emociniai veiksniai. Todėl motyvacija yra sudėtinga, nesunkiai apibrėžta, būdinga varomoji jėga, į kurią taip pat gali įtakoti išoriniai veiksniai.
Kiekvienas žmogus yra motyvuotas. Kiekvienas darbuotojas turi savo gyvenime veiklas, įvykius, žmones ir tikslus, kuriuos jis mano motyvuotai. Taigi, kiekvieno žmogaus sąmonėje ir veiksmuose egzistuoja motyvacija apie kokį nors gyvenimo aspektą.
Kaip paskatinti motyvaciją darbe
Darbdavių triukas - išsiaiškinti, kaip įkvėpti darbuotojo motyvaciją darbe. Sukurti darbo aplinką, kurioje darbuotojas yra motyvuotas apie darbą, apima ir iš esmės patenkinamus, ir iš išorės skatinančius veiksnius.
Darbuotojų motyvacija - tai darbuotojo poreikių ir lūkesčių iš darbo ir darbo vietos veiksnių, kurie leidžia motyvuoti darbuotojus, derinys. Šie kintamieji skatina darbuotojus sudominti.
Darbdaviai supranta, kad jiems reikia sukurti darbo aplinką, kuri skatintų žmones. Tačiau daugelis darbdavių nesupranta motyvacijos reikšmės vykdydami savo misiją ir viziją .
Netgi kai jie supranta motyvacijos svarbą, jiems trūksta įgūdžių ir žinių, kad būtų sukurta darbo aplinka, skatinanti darbuotojų motyvaciją.
Per dažnai organizacijos nesugeba atkreipti dėmesio į žmonėms svarbiausius darbuotojų santykius, bendravimą, pripažinimą ir dalyvavimą.
Čia yra minčių apie motyvacijos skatinimą ir įkvėpimą darbe.
10 Motyvacijos skatinimo veiksniai
Tai yra keletas veiksnių, kurie yra darbo aplinkoje, kurį daugelis darbuotojų laiko motyvuojančiais. Toliau aš išsamiai išnagrinėsiu dvi idėjas: mažins taisykles ir politiką bei darbuotojų dalyvavimą.
- Valdymo ir vadovavimo veiksmai, įgalinantys darbuotojus ,
- Skaidrus ir reguliarus informavimas apie darbuotojams svarbius veiksnius.
- Su darbuotojais rūpinasi,
- Darbuotojų įtraukimas į sprendimus dėl jų darbo ir darbo.
- Sumažinti taisyklių ir politikų skaičių aplinkoje, rodančią darbuotojų pasitikėjimą ir traktuojant darbuotojus, kaip antai suaugusiuosius.
- Reguliarus darbuotojų pripažinimas
- Vadovų ir lyderių atsiliepimai ir instruktavimas
- Virš vidutinių pramonės išmokų ir kompensacijų ,
- Suteikti darbuotojo privilegijas ir bendrovės veiklą, ir
- Teigiamai valdyti darbuotojus sėkmingo tikslų , matavimų ir aiškių lūkesčių pagrindu .
Sumažinti darbuotojų motyvacijos taisykles ir politiką
Pirmas žingsnis kuriant motyvuojančią darbo aplinką - sustabdyti veiksmus, kurie garantuoja žmonių demotivaciją. Nustatykite ir imkite veiksmus, kurie motyvuoja žmones. Tai balansavimo veiksmas.
Darbdaviai puikiai tinka tenkinti organizacijos ir klientų poreikius bei patenkinti vidinių darbuotojų poreikius. Padaryk tiek gerai, tiek klesti.
" Wall Street Journal" buvo atkreiptas dėmesys į "Gallup" apklausą apie neveikiančius darbuotojus. "Gallup" nustatė, kad 19 proc. 1000 apklaustų žmonių aktyviai dirba. Šie darbuotojai skundžiasi, kad neturi darbo įrankių, kurių jiems reikia. Jie nežino, ko tikimasi iš jų. Jų viršininkai jų neklauso .
Remdamasis šiais interviu ir apklausos duomenimis iš savo konsultavimo praktikos, "Gallup" teigia, kad aktyviai atleisti darbuotojai sąnaudas darbdaviams sudaro nuo 292 iki $ 355 milijardų per metus. Be to, Gallupas padarė išvadą, kad atleisti darbuotojai praleidžia daugiau darbo dienų ir yra mažiau lojalūs darbdaviams. Atsižvelgdami į tai, pažvelkime į keletą sričių, kuriose šiandien pusiausvyra yra labai svarbi darbuotojų motyvacijai organizacijose.
Taisyklės ir politika
Norite būti policininkas? Štai kaip kai kurie prižiūrėtojai jaučiasi organizacijose, kuriose veikia prielaida, kad žmonės yra nepatikimi. Jūs matėte įmonės vadovus, išvardytus puslapių ir taisyklių puslapius. Išeiti iš linijos?
Penkiasdešimt septyni galimi pažeidimai, dėl kurių kyla bausmė, yra išvardyti 74 puslapyje. Reikia, kad jūsų močiutės laidotuvėms liktų laiko ? Jūs gaunate tris apmokamas atostogas keliauti 600 mylių. Turite klausimą? Mes turime atsakymus. Tiesą sakant, turime politiką, kuri atitinka beveik kiekvieną klausimą.
Priežiūros diskrecija? Kas tai? Mes turime darbuotojus, kurie, palikę savo įrenginiams, nuspręs daryti blogus dalykus. Negali pasikliauti vadovais, kad ir teisingai ir nuosekliai elgdamiesi su darbuotojais.
John apskaitos yra minkštas. Žmonės, kurie jam dirba, išsiskleidžia nieko, viskas. Jei dirbate "Beth" pardavimui, tačiau galite pasikliauti taisyklėmis, nurodydama kiekvieną sprendimą.
Garsas pažįstamas Jei dirbate organizacijoje, girdėjote šias priežastis ir daugybę kitų priežasčių, kodėl norėtumėte pagrįsti šimtų taisyklių ir politikos poreikius organizacijose.
Motyvuojančios darbo aplinkos gairės
- Atlikite tik minimalų taisyklių ir politikų skaičių, reikalingų teisėtai apsaugoti jūsų organizaciją ir sukurti tvarką darbo vietoje.
- Paskelbkite taisykles ir politiką ir mokykite visus darbuotojus.
- Įtraukiant daug darbuotojų, nustatykite organizacines vertybes ir rašykite vertybinius pareiškimus bei profesinį elgesio kodeksą.
- Parengti gaires vadovams ir juos šviesti apie sąžiningą ir nuoseklų kelių taisyklių ir politikos taikymą.
- Atsakykite į individualų disfunkcinį elgesį pagal būtinybę, pagrįstą konsultavimo, laipsniškos disciplinos ir veiklos tobulinimo planais .
- Aiškiai informuoti apie darbo vietos lūkesčius ir profesinio elgesio gaires .
Naudingi patarimai darbuotojų motyvacijai apie politiką
- Kreipkitės į darbuotojų atsiliepimus apie galimas politikos kryptis, sritis, kuriose reikia politikos, ir taip toliau. (Negalima, nes viena bendrovė neseniai paskelbė naują lankytojų politiką paskelbdama ją skelbimų lentoje.)
- Jei nuspręsite laikytis ir laikyti darbuotojus atsakingais už galiojančią politiką, neapsaugokite savo įmonės narių. Jei praeityje nesilaikėte šios politikos, susitikite su darbuotojais ir paaiškinkite politiką, politikos paskirtį, kodėl ši politika yra būtina ir kodėl ji anksčiau nebuvo vykdoma. Tada pasakykite visiems, kad po susitikimo kiekvienas yra atskaitingas už politikos laikymąsi.
- Būsite nustebinti, kiek palaikysite teisėtą politiką ir taisykles, kurias gausite iš savo organizacijos žmonių. Žmonės mėgsta gerai organizuotą darbo vietą, kurioje lūkesčiai yra aiškūs. Žmonės klestėjo darbovietėje, kurioje visi darbuotojai gyvena pagal tas pačias taisykles.
Jei sukursite aplinką, kuri laikoma sąžininga ir nuosekli, tuomet žmonėms suteikiama mažai dėmesio. Jūs atveriate erdvę, kurioje žmonės yra orientuotos į įnašą ir produktyvią veiklą, o ne į gandus, nerimą ir nelaimę. Kurią darbo vietą pasirinksite?
Įtraukti žmones į įkvėpimą darbuotojo motyvaciją
Viename universiteto skyriuje dešimties žmonių komitetas susirinko keletą mėnesių ir tada rekomendavo naudoti savo dekaną. Jis sudarė komitetą, pateikė gaires ir paprašė jų atsiliepimų.
Kalbėdamas su komiteto nariu praėjus keliems mėnesiams po to, kai pateikė savo rekomendacijas, man buvo pranešta, kad niekada negavo jokio atsiliepimo apie savo darbą.
Jie pakartotinai paprašė atsiliepimų ir sprendimų, bet nieko negavo. Jie jautė, tarsi jų rekomendacijos patektų į tamsią skylę, niekada nebūtų matomos dar kartą. Demotyvuotas? Jūs statote. Ateityje šie darbuotojai nenori savanoriškai dalyvauti kitame komitete. Kvailys mane vieną kartą, vargina mane; kvailys mane du kartus ...
Dauguma žmonių nori dalyvauti priimant sprendimus, kurie turi įtakos jų darbui. Kai kurie gali nenorėti galutinės atskaitomybės. Paklausk kodėl? Ar žmonės buvo nubausti už sprendimus, kuriuos jie padarė praeityje?
Ar organizacijos vadovai pateikė laiką, įrankius ir informaciją, reikalingą priimant gerus sprendimus? Ar žmonės priėmė sprendimus, kuriuos viršijo jų vadovai?
Ar jūsų darbo vietoje egzistuoja aiškus lūkestis dėl darbuotojų įtraukimo? Ar žmonės, kurie priima sprendimus ir teikia idėjas, apdovanojami ir pripažįstami? Tai yra kritiniai klausimai, jei norite dalyvauti, motyvuoti darbuotojai.
Padarykite darbuotojų dalyvavimą plius darbuotojo motyvacijai
Per dažnai darbuotojų dalyvavimas yra blogas žodis. Žmonės galvoja apie darbuotojų dalyvavimą kaip apie kažką, kas yra padaryta be jų realus darbas jūsų organizacijoje. Geriausi darbuotojų dalyvavimas nereikalauja komandų, specialių komitetų ir pasiūlymų dėžutės.
Tikimasi, kad žmonės yra kompetentingi priimti sprendimus dėl savo darbo kiekvieną darbo dieną. Komandos ir komitetai leidžia plačiai dalyvauti iš visų žmonių, kurie gali turėti tam tikrą darbo procesą ar procedūrą. Jie nėra darbuotojų dalyvavimo jūsų organizacijoje pagrindas.
Naudokite šiuos patarimus, kad sukurtumėte darbo aplinką, kuri pabrėžia darbuotojų motyvaciją, dalyvaujant darbuotojams.
- Išreikškite lūkesčius, kad žmonės priims sprendimus, kurie pagerins jų darbą.
- Apdovanoti ir pripažinti žmones, kurie sprendžia dėl savo darbų ir tobulina savo darbą kaip herojai.
- Padarykite tam tikriems darbuotojams žinių ir supratimo apie savo organizacijos misiją , viziją , vertybes, tikslus ir gaires, kad jos galėtų paskatinti jų dalyvavimą atitinkamose kryptyse. Švietimas, bendravimas, vertinimo grįžtamasis ryšys ir instruktavimas leidžia darbuotojams tapti nemokamomis visiems.
- Niekada nubausti priimtiną sprendimą. Po sprendimo galite trenerio, patarėjo ir mokymų bei informacijos. Nepažeiskite darbuotojo pasitikėjimo, kad jūs tikrai palaikote jos dalyvavimą.
- Jei esate prižiūrėtojas ir žmonės ateina pas jus nuolat prašyti leidimo ir gauti instrukcijas apie savo darbą, užduoti sau šį klausimą. "Ką aš darau, kad žmonės tiki, kad jie turi ateiti pas mane dėl kiekvieno sprendimo ar leidimo?" Jūs turbūt pranešate apie mišrų pranešimą, kuris supainiojo žmones apie jūsų tikrus ketinimus.
Kai darbuotojas atvyksta pas jus, paklauskite jo, ką jis mano, kad jis turėtų tai padaryti. Darant prielaidą, kad jo atsakymas yra pagrįstas, pasakykite jam, kad jo požiūris atrodo gerai ir kad jam nebūtina konsultuotis su jumis apie tokio pobūdžio sprendimą ateityje.
Jei galite padėti darbuotojui rasti geresnį atsakymą, dirbkitės kaip konsultantas be beždžionės ant savo pečių. Jūs sustiprinsite tikėjimą savo sprendimų priėmimo gebėjimais. Jūs taip pat sustiprinsite savo įsitikinimą, kad jūs sakote tiesą apie pasitikėjimą savo kompetencija. - Jei pastebite, kad darbuotojas pradeda žinomą veiksmą, kurio jūs žinote, nepavyktų arba sukelia klientui problemų, įsitraukite į trenerį. Klauskite gerų klausimų, kurie padėtų asmeniui rasti geresnį požiūrį. Niekada neleiskite asmeniui pamokyti pamokos.
Naudingi patarimai
- Jei jau žinote, ką daryti konkrečioje situacijoje, neprašykite idėjų ir atsiliepimų. Jūs įžeidžiate savo darbuotojus, sukuriate nepasitikėjimo atmosferą ir garantuojote nerimą, nelaimę ir žemą motyvaciją darbo vietoje. Jei esate tikrai atviras idėjoms ir atsiliepimams, jūsų darbuotojai žinos. Tai ne tiek daug, ką sakote, kaip tai, ką jūs darote, bet ir jūsų norai bei ketinimai.
- Jei nesate atviri atsiliepimams, grįžkite ir paklauskite savęs: "Kodėl?" Beveik visi sprendimai yra patobulinti, kai pateikiami atsiliepimai ir informacija. Dar svarbiau, kad sprendimas bus priimtas žmonėms, kurie turi gyventi su sprendimu arba jį įgyvendinti. Ši nuosavybė sukuria motyvaciją ir paskatina energiją tose srityse, kurios padės jūsų organizacijai sėkmingai dirbti.
- Patikrinkite savo įsitikinimus apie žmones. Dauguma žmonių ryte nepateks ir ateis dirbti norėdami sukelti problemų. Kiek žmonių žinote, kas nori eiti namo darbo dienos pabaigoje, manydami, kad jie visą dieną nesėkmingai? Ne daug, jei yra. Kai kyla problema darbe, paklauskite savęs Dr. W. Edwardo Demingo priskirto klausimo: "Ką apie darbo sistemą sukėlė šis asmuo, kad jis nepavyko?" Būsite laimingi, jei naudosite tokį požiūrį, kai darbuotojai spręstų problemas, o ne nurodė pirštai ir kaltės.
Šiame straipsnyje aptariami du svarbūs darbo aplinkos kūrimo aspektai, kuriuos žmonės pasirinks prisidėti ir sėkmingai. Darbo vietos, kurios sėkmingai skatina darbuotojų motyvaciją, užtikrina pusiausvyrą tarp reikalingos politikos ir pernelyg didelio masto.
Jie sukuria lūkesčius dėl darbuotojų įtraukimo. Jie leidžia darbuotojams kontroliuoti sprendimus, kurie daro įtaką jų darbui, bet neapsiriboja darbo vieta.
Ši darbo aplinka yra suvokiama kaip sąžininga ir struktūrizuota, pakankamai tikėtina emociniam saugumui. Tuo pačiu metu, jūsų labiau drąsūs darbuotojai jaučiasi laisvi ir skatinami dėti pastangas. Nustatykite jas nemokamai.
Pašalinkite kliūtis, trukdančias motyvacijai darbo vietoje. Tolesni veiksmai ir paprastų žmonių rodomi motyvai jus sužavins ir patenkins. Ar tai gali būti geriau nei šis?