Patarimai, kaip galite rimtai įtakoti darbuotojų motyvaciją
Viena vertus, jie pripažįsta savo galią rengdami geriausius darbuotojus; kita vertus, jie jaučiasi nepalaikomi, apdovanojami arba pripažįsta savo darbą motyvuotų, prisidedančių darbuotojų ugdymui.
Siūlau vadovams? Gauk tai. Jokia darbo aplinka niekada neprilygs jūsų pastangoms padėti darbuotojams pasirinkti motyvuotą elgesį darbe. Net labiausiai palaikančios darbo vietos teikia kasdienius iššūkius ir dažnai atrodo veikiančios skirtingais tikslais, siekdamos tikslų ir pastangų skatinti motyvaciją darbuotojams .
Nepriklausomai nuo to, kokį klimatą jūsų organizacija teikia remdama darbuotojų motyvaciją, jūs galite, per savo atsakomybės sritis (ir netgi toli, jei nuspręsite išplėsti savo pasiekiamumą), sukurti aplinką, kuri skatina ir skatina darbuotojus.
Galimybės įtakoti darbuotojo motyvaciją
Galite imtis kasdieninių veiksmų, kurie padidins darbuotojų pasitenkinimą. Rekomenduojami veiksmai, kuriuos darbuotojai teigia neseniai vykusiame Žmonių išteklių valdymo drauge (SHRM) , yra svarbūs jų pasitenkinimo darbu . Valdymo veiksmai šiose srityse sukuria darbo aplinką, palankią darbuotojo motyvacijai.
Be to, nustatant sritis, kuriose reikia pateikti motyvacijos patarimus, čia yra svarbiausios skaitytojų idėjos apie tai, kaip padidinti darbuotojų motyvaciją ir darbuotojų pasitenkinimą darbu .
Keturi iš penkių svarbiausių darbuotojų motyvacijos aspektų: darbo saugumas, nauda (ypač sveikatos priežiūra), kai svarbu išeiti į pensiją, didėjant darbuotojo amžiui, kompensacijai / darbo užmokesčiui ir saugai darbo aplinkoje, yra aptariamas straipsnyje, kuriame klausimai, kurie yra bendro pobūdžio ir retai susiję su individualiu vadovu ar vadovu.
Konkretūs veiksmai darbuotojų motyvacijos didinimui
Tai septyni pasekminiai būdai, pagal kuriuos vadovas arba vadovas gali sukurti darbo aplinką, kuri paskatins ir dar labiau įtakotų darbuotojų motyvaciją - greitai.
Reikalaukite atsakingai ir efektyviai bendrauti su bet kokia informacija, kurią darbuotojai turi efektyviausiai atlikti savo darbą. Darbuotojai nori būti nariais iš minios, žmonės, kurie žino, kas vyksta darbe, kai tik sužinos kiti darbuotojai. Jie nori informacijos, reikalingos jų darbui atlikti. Jiems reikia pakankamai informacijos, kad jie priimtų gerus sprendimus dėl savo darbo.
- Susipažinkite su darbuotojais, vadovaudamiesi vadovų susitikimais, kad juos atnaujintumėte apie bet kokią įmonės informaciją, kuri gali turėti įtakos jų darbui. Darbuotojai yra svarbūs nustatant terminus, klientų atsiliepimus, produktų patobulinimus, mokymo galimybes ir naujus departamentų ataskaitų ar sąveikos struktūrų naujinius. Bendraukite daugiau nei manote, kad yra būtina.
- Sustabdykite darbuotojų darbo sritį, kurioms ypač kyla pokyčių bendrauti. Įsitikinkite, kad darbuotojas yra aiškus apie tai, ką tai reiškia jų darbui, tikslams, laiko paskirstymui ir sprendimams.
- Bendraukite kasdien su kiekvienu darbuotoju, kuris jums praneša. Net malonus geras rytas leidžia darbuotojui bendradarbiauti su jumis.
- Kiekvieną savaitę surengkite susitikimą su kiekvienu darbuotoju, kuris jums praneša. Jie nori žinoti, kad jie tai turės kiekvieną savaitę. Skatinkite darbuotojus ateiti parengti su klausimais, prašymais gauti paramą, jų darbo paieškos trikčių šalinimo idėjomis ir informacija, kuri neleis jums atsitikti ar nusivylti tuo, kad nesudarysite tvarkaraščio ar įsipareigojimo.
Darbuotojai randa sąveiką ir bendravimą su vyresniųjų ir vykdomųjų vadovų motyvuojančiaisiais bei jų dėmesį. Neseniai Towers Perrin (dabar "Towers Watson") atliktame "Global Workforce" tyrime, kuriame dalyvavo beveik 90 000 darbuotojų iš 18 šalių, vyresniųjų vadovų vaidmuo pritraukiant darbuotojų diskrecines pastangas viršijo tiesioginį prižiūrėtojų vaidmenį.
- Bendraukite atvirai, sąžiningai ir dažnai. Visada reguliariai organizuokite personalo susitikimus, reguliariai dalyvaukite skyrių susitikimuose ir susisiekite, klajodami aplink darbo vietas, kuriose dirba darbuotojai, ir parodykite susidomėjimą savo darbu.
- Įgyvendinkite atvirų durų politiką, pagal kurią darbuotojai galėtų kalbėtis, dalintis idėjomis ir aptarti problemas. Įsitikinkite, kad vadovai supranta problemas, kurias jie gali ir turėtų išspręsti, bus nukreiptos atgal į juos, tačiau tai yra vykdomosios valdžios užduotis klausytis.
- Sveikiname darbuotojus apie gyvenimo įvykius, tokius kaip nauji kūdikiai, paklauskite apie atostogų keliones ir paklauskite apie tai, kaip paaiškėjo tiek asmeniniai, tiek įmonės įvykiai. Būkite atsargūs, kad liktumėte prisiderinti prie tokių darbuotojų gyvenimo įvykių ir veiklos rūšių.
Suteikti darbuotojams galimybę tobulinti savo įgūdžius ir gebėjimus. Darbuotojai nori toliau tobulinti savo žinias ir įgūdžius . Darbuotojai nenori darbo, kurį jie suvokia kaip nesąmoningą darbą.
- Leiskite darbuotojams dalyvauti svarbiuose susitikimuose, susitikimuose, kuriuose vyksta įvairios funkcijos, ir paprastai prižiūri vadovas.
- Atkreipkite darbuotojus į įdomius, neįprastus įvykius, veiklą ir susitikimus. Tai yra gana mokymosi patirtis darbuotojui dalyvauti vykdomajame susitikime su jumis arba atstovauti departamentui jūsų nedalyvaujant.
- Įsitikinkite, kad darbuotojas turi keletą tikslų, kuriuos jis nori siekti pagal kiekvieno ketvirčio veiklos rezultatų gerinimo planą (PDP). Asmens vystymosi tikslai priklauso tam pačiam planui.
- Pasidalykite atsakomybe, kurios darbuotojas nepatinka arba yra įprastas. Naujesni darbuotojai, internai ir sutartininkai gali rasti darbą sudėtingus ir naudingus. Arba bent jau visi darbuotojai turi savo ruožtu.
- Suteikite darbuotojui galimybę kryžminį treniruotę atlikti kitais vaidmenimis ir atsakomybe. Priskirti užduočių, funkcijų ir projektų atsarginių kopijų atsakomybę.
Darbuotojai gauna daug motyvacijos dėl paties darbo pobūdžio. Darbuotojai siekia savarankiškumo ir nepriklausomybės sprendimų priėmimo procese ir kaip jie siekia atlikti savo darbą ir darbą.
- Teikti daugiau įgaliojimų darbuotojui savarankiškai valdyti ir priimti sprendimus . Atsižvelgdama į aiškią PDP sistemą ir nuolatinę veiksmingą bendravimą, sprendimų priėmimas perduodamas nustatydamas ribas, ribas ir kritinius taškus, į kuriuos norite gauti atsiliepimų.
- Išplėskite darbą, įtraukdami naujas, aukštesnio lygio pareigas. Priskirkite darbuotojui pareigas, kurios padės jam išauginti savo įgūdžius ir žinias . Išsiplėtimo užduotis ugdo darbuotojų pajėgumus ir padidina jų gebėjimą prisidėti prie darbo. (Vienu metu pašalinkite kelis laiko, mažiau pageidaujamus darbo komponentus, taigi darbuotojas nejaučia, kad tai, kas buvo perduotas, buvo "daugiau" darbas.)
- Pateikite darbuotojui balsą aukštesnio lygio susitikimuose; suteikti daugiau galimybių susipažinti su svarbiais ir pageidaujamais susitikimais ir projektais.
- Pateikite daugiau informacijos, įtrauksite darbuotoją į konkrečius pašto adresų sąrašus, įmonių informavimo tarnybas ir pasitikėdami.
- Suteikite daugiau galimybių darbuotojui daryti poveikį departamento ar įmonės tikslams, prioritetams ir matavimams.
- Paskirkite darbuotojui vadovauti projektams ar komandoms. Priskirti personalo narius, kurie dirba vadovaujančiose institucijose, projektų ar komandų ar jo tiesioginės priežiūros srityje.
- Įgalinkite darbuotoją praleisti daugiau laiko su savo viršininku. Dauguma darbuotojų mano, kad šis dėmesys skiriamas.
Išskirkite ir kreipkitės į darbuotojų problemas ir skundus, prieš tai jie neleis darbuotojui arba darbo vietoje. Klausydamiesi darbuotojų skundų ir informuokite darbuotoją apie tai, kaip kreipiatės dėl skundo, labai svarbu sukurti motyvuojančią darbo aplinką .
Net jei skundas negali būti išspręstas darbuotojo pasitenkinimu, vertinamas skundo nagrinėjimas ir pateiktas atsiliepimas apie skundo svarstymą ir jo išsprendimą darbuotojui. Negalima pervertinti grįžtamojo ryšio ciklo svarbos sprendžiant darbuotojų rūpesčius.
- Palaikykite savo duris ir paskatinkite darbuotojus susipažinti su teisėtais rūpesčiais ir klausimais.
- Visuomet kreipkitės į darbuotoją ir pateikite atsiliepimą apie jų išreikštą susirūpinimą. Susirūpinimas ar skundas amžinai negali išnykti į tamsią skylę. Niekas nesukelia darbuotojui daugiau pasipiktinimų nei jausmas, kad jų teisėtas susirūpinimas nebuvo išspręstas.
Darbuotojų poreikių motyvacijos sąraše yra didelis darbuotojų veiklos rezultatų pripažinimas. Daugelis prižiūrėtojų prilygina apdovanojimą ir pripažinimą piniginėmis dovanomis. Nors darbuotojai vertina pinigus, jie taip pat vertina pagyrimą, žodinį ar rašytą ačiū, neįprastą darbo turinio galimybes ir dėmesio savo vadovui.
- Parašykite jums padėkos auką, kuri giria ir padėkojo darbuotojui už konkretų indėlį, kiek įmanoma išsamiau, kad sustiprintų ir praneštų darbuotojui elgesį, kurį norite toliau matyti.
- Verbališkai pagirkite ir pripažinkite darbuotoją už indėlį. Apsilankykite darbuotojui jo darbo vietoje.
- Suteikite darbuotojui nedidelę jūsų dėkingumo ženklą. Kortelė, jų mėgstamiausia saldainių juosta, pjaustymas iš augalo jūsų biure, vaisių visai įstaigai ir dar daugiau, atsižvelgiant į tradicijas ir sąveiką jūsų biure, bus darbuotojo diena.
Darbuotojai džiaugiasi, kad jie greitai reaguoja su savo tiesioginiu vadovu.
- Venkite atšaukti reguliarius susitikimus, o jei turite, apsistokite darbuotojo darbo zonoje, kad atsiprašytų, pasiūlytumėte priežastis ir iškart peržiūrėtumėte. Reguliariai trūkstamas darbuotojų susitikimas siunčia galingą nepasitenkinimo žinutę.
- Kalbėk kasdien su kiekvienu darbuotoju, kuris jums praneša. Kasdienė sąveika sukuria santykius ir išliks daug kartų, kai atsiras neramumų, atsiras nusivylimas ar reikės spręsti apie darbuotojų tobulėjimą .
- Darbuotojo ir jo ar jos tiesioginio vadovo sąveika yra svarbiausias darbuotojo pasitenkinimo darbu veiksnys. Praktika tiesiog klausosi . Skatinkite darbuotoją, kuris pateikia jums idėją ar tobulėjimą. Net jei manote, kad mintis neveiks, idėja praeityje buvo nesėkmingai bandyta, arba manote, kad jūsų vykdomoji vadovybė to nepalaiko, tai ne tai, ko darbuotojas nori iš supervisoro išgirsti.
- Darbuotojų motyvacija įdėti kibošą į darbuotojų įmokas ir idėjas nėra naudinga jūsų labui. Jūs pažymėsite juos, išmesite juos ir padarote jų mintis nereikšmingą. Kruopščiai galvokite apie tai, kaip galite ištirti idėją, remti darbuotoją jo kelyje, išbandyti inovacijas, suteikti laiko eksperimentams ir dar daugiau. Skatinimas atgauti teigiamą darbuotojų motyvaciją.
- Atminkite, kad jūsų neverbalinis bendravimas bendrauja daugiau nei žodžiai, kuriuos naudojate, kad pateiktumėte savo sąžiningą atsakymą į darbuotojų mintis, susirūpinimą ir pasiūlymus. Atkreipkite dėmesį, klauskite toliau, kad gautumėte informacijos, ir sutelktumėte dėmesį į darbuotojo bendravimą. Prarasti savo reakcijas: pečiais, nulaužėmis, ar daliniu dėmesiu, yra įžeidimas ir žeminantis elgesys .
- Priežiūros institucijos ryšys su atskaitingais darbuotojais yra vienintelis svarbiausias darbuotojų išlaikymo veiksnys. Būkite tobulas, ką jūsų darbuotojai turi ir nori sukurti darbuotojo motyvacijos darbo aplinką.
Darbuotojų motyvacija yra bendras interesas iš priežiūros institucijų ir vadovų, kurie yra atsakingi už kitų darbuotojų darbo priežiūrą. Galite padidinti savo pastangas, kad pagerintumėte darbuotojų motyvaciją. Jei nuolat atsižvelgsite į šiuos svarbius darbuotojų motyvacijos veiksnius, laimėsite su motyvuotais, jaudinčiais, prisidedančiais darbuotojais. Ar gali dirbti geriau nei vadovui ar vadovui?