Ką galite padaryti, norėdami padidinti darbuotojų pasitenkinimą
Remiantis 5 000 JAV namų ūkių apklausa, kurią atliko " TNS " Konferencijų valdyba , tik 45 proc. Apklaustųjų teigia patenkinti savo darbo vietų skaičiumi - nuo 61,1 proc. 1987 m., Pirmaisiais metais, kai apklausa buvo atlikta. atliktas.
Blogos naujienos apie darbuotojų pasitenkinimą
Nors bendras darbuotojų pasitenkinimas sumažėjo iki 45 procentų, darbuotojų, patenkančių į jų darbo vietas, procentas yra mažiausias jaunesnių nei 25 metų amžiaus grupėje, tenkinantis tik 35,7 procento. Tarp 25-34 metų amžiaus darbuotojų yra patenkinti 47,2 proc. 35-44 m. amžiaus darbuotojai pasitenkinimo darbu metu įgijo 43,4 proc.
45-54 m. Amžiaus darbuotojai užėmė 46,8 proc. Darbuotojų 55-64 m. darbuotojų pasitenkinimas užfiksavo 45,6 proc., o iš tų 65 metų ir vyresnių darbuotojų 43,4 proc. buvo patenkinti.
Darbuotojų pasitenkinimo poveikis darbdaviams
Darbuotojų pasitenkinimas darbu per pastaruosius dvidešimt metų žymiai sumažėjo, kaip rodo šie skaičiai, ir manau, kad darbuotojų pasitenkinimas blogės per artimiausius kelerius metus. Renginių derinys sukuria puikias audras, turinčias įtakos darbuotojų pasitenkinimą.
Darbuotojų, kurie jaučia teisę į darbuotojų pasitenkinimą, kartos įstojo į darbo jėgą, o kelios kartos darbuotojų, kurių darbas niekada nebuvo įvykdęs savo svajonių, palieka.
Ir jie palieka blogiausius ekonominius laikus, kurie paveiks jų pasitenkinimą likusia gyvenimo kokybe.
Ši mažėjanti pasitenkinimo darbu tendencija kelia susirūpinimą dėl visiško JAV darbuotojų dalyvavimo ir galiausiai darbuotojų našumo, išlaikymo, kūrybiškumo, rizikos pritraukimo , globos , darbuotojų motyvacijos ir darbo normų.
"Šie skaičiai nėra gerai, atsižvelgiant į daugiapakopio darbo jėgos dinamiką," - sako Linda Barrington, "Managing Director" "Žmogiškasis kapitalas" konferencijos taryboje. "Naujausios federalinės statistikos duomenimis, per pastaruosius aštuonerius metus kūdikių bumuotojai sudarys ketvirtadalį JAV darbo jėgos, o nuo 1987 m. Mes stebėjome, kad jie vis labiau praranda tikėjimą darbo vietoje".
Prieš dvidešimt metų 60 proc. " Baby Boomers" buvo patenkinti savo darbais; šiandien tik 46 proc. Barrington išreiškia susirūpinimą dėl didėjančio darbuotojų pasitenkinimo trūkumo, nes jis gali paveikti žinių perdavimą ir konsultavimą kitoms darbuotojų kartoms.
Pasak "The Conference Board" apklausos rezultatų paskelbimo: "1987-2009 m. Pasitenkinimo darbu apimtis apima visas tyrimo kategorijas: nuo darbo interesų (18,9 procentinių punktų) iki darbo užmokesčio (17,5 procentinio punkto) ir kerta visus keturis pagrindiniai darbuotojų įsitraukimo veiksniai: darbo dizainas, organizacinė sveikata, vadovavimo kokybė ir išoriniai atlygiai ".
Ką darbdaviai gali padaryti apie darbuotojų pasitenkinimą
Šioje darbuotojų pasitenkinimo aplinkoje labai svarbu žinoti, kokie veiksniai labiausiai veikia darbuotojų pasitenkinimą.
Jūs norite praleisti laiką, pinigus ir energiją programoms, procesams ir veiksniams, kurie turės teigiamą poveikį darbuotojų pasitenkinimą.
2009 m. Žmonių išteklių valdymo draugija (SHRM) apklausė 24 veiksnius, kurie, kaip manoma, yra susiję su darbuotojų pasitenkimu. Tyrimas parodė, kad darbuotojai šiuos svarbiausius penkis veiksnius laiko svarbiausiais:
- darbo saugumas,
- nauda (ypač sveikatos priežiūra), kai svarbu išeiti į pensiją, didėjant darbuotojo amžiui,
- kompensacija / užmokestis
- galimybės naudotis įgūdžiais ir gebėjimais, ir
- jaustis saugiai darbo aplinkoje.
Kiti penkis svarbiausius veiksnius, turinčius įtakos darbuotojų pasitenkinimas:
- darbuotojo santykius su jo ar jos tiesioginiu vadovu,
- darbuotojo darbo rezultatų valdymo pripažinimas ,
- bendravimas tarp darbuotojų ir vadovų,
- pats darbas ir
- savarankiškumas ir savarankiškumas.
Į veiksnius, kurie nebuvo labai susiję su darbuotojų pasitenkinimo, buvo:
- "organizacijos įsipareigojimas" žaliai "darbo vietai,
- tinklų kūrimo galimybės,
- karjeros galimybių,
- apmokamas mokymas ir mokymas grąžinimo programas ir
- organizacijos įsipareigojimas profesiniam tobulėjimui. "
Priešingai, žmogiškųjų išteklių specialistai vertino šiuos dešimt veiksnių kaip svarbiausią darbuotojų pasitenkinimą:
- darbo saugumas,
- santykiai su tiesioginiu vadovu,
- nauda
- bendravimas tarp darbuotojų ir vadovų,
- galimybės naudotis įgūdžiais ir gebėjimais,
- darbuotojo darbo rezultatų valdymo pripažinimas,
- darbo specifinis mokymas,
- saugus jausmas darbo aplinkoje,
- kompensacija / užmokestis, ir
- bendra verslo kultūra .
Aš surinko jums darbuotojų apklausų rezultatus ir jų pasekmes darbo vietoje. Svarbiausia, kad aš pateikė tyrimų duomenis, kurie apibrėžia darbuotojams svarbiausius veiksnius, nes jūs ir toliau stengsitės sukurti darbo vietą, kuri pabrėžia darbuotojų pasitenkinimą, kaip įdarbinimo ir išlaikymo įrankį. Naudokitės šiais duomenimis geriausiai.