Kokie HR vadybininkai gali mokytis iš darbuotojų pasipriešinimo
Nepriklausomai nuo priežasties, sunku laimėti darbuotojų lojalumą atgal, kai jie suformavo blogą HR nuomonę. Net kai darbuotojai įstoja į naują įmonę, kurioje HR personalas yra kompetentingas, rūpinasi savo darbuotojų darbu ir palaiko blogą patirtį, jie gali spalvoti savo nuomonę apie žmogiškuosius išteklius.
Po daugelio metų, skaitančių skaitytojus, klausydamiesi ir skaitau, padariau išvadą, kad yra keletas tikrai blogų HR departamentų . Tačiau yra ir puikių personalo skyrių . Be to, HR turi priežasčių rasti ir dirgiklius .
Penkios siūlomos priežastys susijusios su šių skaitytojų, vadovų ir kitų HR darbuotojų pastabomis. Visi jie yra susipynę, o darbuotojai dažniausiai mini du ar tris iš jų kartu, kai skundžiasi savo personalo vadybininku ir departamentais.
5 priežastys, dėl kurių darbuotojai nekenčia HR
HR darbuotojai yra nekompetentingi
Darbuotojai eina į žmogiškuosius išteklius ir suranda nekvalifikuotus, neištirtus darbuotojus, turintys mažai patirties dirbdami profesionalioje personalo tarnyboje. Paprastai kaltinama, kad HR darbuotojai atvyko iš apskaitos ar kito nesusiję biuro ir nežino, ką jie daro.
Pavyzdžiui, Denise sakė
" Tai yra dalykas, aš nemanau, kad pradedate nekenčiuoti HR. Manau, kad aš paėmė HR savaime suprantamu būdu, kai viskas vyksta sklandžiai. Tai buvo tik tada, kai aš turėjau siaubingą žmogiškąjį asmenį, kad aš tapau paslėpta. žmogiškųjų išteklių valdytojas buvo visiškai nekompetentingas. Morale buvo siaubinga, valdymas buvo blogesnis, o mūsų apyvartumo lygis turėjo būti jaudinantis.
Vietoj to, kad realiai spręstų realias problemas, jos atsakymas buvo planuoti potlucks, siųsti spalvingus el. Laiškus ir iš esmės ignoruoti dramblį kambaryje. Ji vienbalsiai sugadino mano HR patirtį. Tai sakiau, jei aš kada nors vėl pateiksiu darbo jėgą kaip darbuotoją, aš niekada neprimenu gero žmogiškųjų išteklių valdytojo.
HR darbuotojai yra nesąžiningi
Darbuotojai skundžiasi, kad personalo nariai yra nesąžiningi . Jie nesupranta tiesos apie tai, kaip jie tvarkė darbuotojo situaciją. Jie neteisingai supranta darbuotojo istoriją vadovybei ir teismui. Daugelis darbuotojų mano, kad personalo darbuotojai yra nepripažįstami, nes jie meluoja, kad padengtų netinkamą situacijos valdymą.
Pavyzdžiui, šiuo metu bedarbiai sakė:
"Esant darbo ginčui, jūs esate priversti pagal savo taisykles ir kitas vyriausybines organizacijas (pvz., Valstybines žmogaus teises, EEOC ir kt.), Kurie, atrodo, primygtinai reikalauja, kad jūs pateiktumėte savo skundą HR, kad jis turėtų teisėtumą. tik vėliau surasti, kad jie (žinoma) melas šioms organizacijoms, apie kurias jūs netgi apie tai pranešėte.
"Visus rašykite, nes HR žmonės, kurie, atrodo, taip linkę jums, kol esate tokioje situacijoje, LIE-LIE-LIE net prisiekiu, kad jie niekada nebuvo informuoti apie jūsų problemą (nors jūs turite kopijų el. Laiškus, įrodančius kitaip), kai jie sužinojo, kad tai buvo jis sakė - ji sakė situaciją, net jei taip atsitiko ir su kitais darbuotojais.
"Kai buvau priverstas iš savo įmonės pareikšti skundą dėl seksualinio priekabiavimo , aš perskaičiau, kad kai kurie HR žmonės per metus viršija 75 000 JAV dolerių, kurie gali paaiškinti, kodėl jie yra tokie išpardavimai".
HR turi tik bendrovės ir valdymo interesus į galvą
HR rūpinasi tik bendrovės ir vadovų interesais. Bet kokioje darbuotojų skundo situacijoje HR dauguma laiko su valdytoju. Net jei turite kelis liudininkus ar darbuotojus, pakartotinai skundžiate HR apie tą pačią elgseną, HR ryšius su kompanija.
Be to, siekdamos saugoti įmonę nuo ieškinių, HR atsako į teisėtus darbuotojų rūpesčius.
Tomas pasakė
"Žinokite tai. HR yra pirmiausia ir svarbiausia, siekiant apsaugoti bendrovės interesus. Jei HR yra jūsų interesai, tai tikėtina, kad jūsų interesai ir bendrovės interesai sutampa. Atkreipkite dėmesį į organizacines schemas, jei turite jas savo įmonėje ir sužinokite, su kuo praneša personalo vadovai. Tai dažnai yra generalinis advokatas, dar žinomas kaip teisininkai ".
Ann counters
"Aš dirbu HR 30 metų, žmogiškųjų išteklių valdymas yra toks pat geras, kaip vadovavimas ir įmonės / įmonės valdymas. Yra blogi žmogiškieji žmonės, blogi bankininkai, blogi gydytojai ir kt. Taip pat yra geri žmogiškieji žmonės, geri bankininkai - jūs gaunate nuotrauką.
"Ir taip, mes dirbame firmoje ir atspėkime, ką taip daro. Jei mes visi siekiame bendro tikslo, kad mūsų įmonės galėtų būti geriausios, mes visi naudos. Tai reiškia, kad prisiimame atsakomybę už mūsų veiklą ir mūsų sąveiką su kiekvienu darbuotoja.
"Mūsų sėkmė darbo vietoje yra bendra atsakomybė. Jei mes visi dirbsime, kad laimėtume laimėti, tai bus daug maloniau visiems. Linkiu, kad galėčiau parašyti daugiau, bet turiu susidoroti su dviem bendradarbiais, ginčijančiais saldainių patiekalo vietą. "
HR nėra objektyvus ir sąžiningas
Darbuotojai mano, kad personalo nariai nėra nešališki ar sąžiningi. Jų noras išlaikyti savo darbo vietas ir uždirbti didesnį atlyginimą bei kitas jų skatinimas neleidžia jiems pripažinti teisėtų darbuotojų požiūrio.
Jie taip pat linkę palaikyti darbuotojų vadovus, nepriklausomai nuo situacijos įrodymų. Jie mano, kad skundas kitam darbuotojui yra tikras ir kad dauguma skundų atsisakoma "pasakė, sako ji", todėl situacijos niekada neišsprendžiamos.
Sandy sako
"Žmogiškieji ištekliai yra tik tokie pat geri kaip įmonės / įmonės vadovybė ir valdymas. Deja, pernelyg dažnai HR yra pranešėjas. Dauguma mūsų gerų dalykų yra padaryta privačiai , vynuogynai mato tik politikos pokyčius ir pan. , ir atrodo, kad kažkas yra kaltas ir HR yra akivaizdus pasirinkimas. "
Vyriausiasis pareigūnas taip pat dalyvauja biuro politikoje
Daugelis darbuotojų mano, kad HR personalo nariai nori pasidžiaugti vadovaujančia vadovybe . Jie sprendžia darbuotojus politiškai pagal darbuotojo pareigas ir pareigas.
Kadangi HR neprideda vertingumo į apatinę eilutę arba neparodo, kaip jie yra , darbuotojai laiko, kad darbas yra laikinas. Jų nuomone, HR darbuotojai įsitraukia į vadovus ir vadovus, nes jie nėra pranašesni.
Šios svetainės skaitytojų bendroji tema yra tai, kad personalo personalas, prieš prisijungdamas prie personalo, turėtų įrodyti savo vadovaujamą poziciją linijos organizacijoje.
Billas sako
"Kodėl kiekvienas, turintis tikrą talentą (madingą žmogiškąjį terminą), nori išmesti savo karjerą HR, kur gali tapti vyriausybės taisyklių ekspertu ir spręsti darbuotojų problemas. netikras talentas nori tobulėti ir HR yra tiesiog vieta, kur tai įvyks.
Nors kompanija vystosi, kad išgyventi, HR dažnai už dešimtmečius. Darbas su HR žmonėmis yra kaip kalbėtis su urvo gyventojais. Kitą kartą, kai atsidursite nusivylusi HR, būk pasisekė, kad esate protingas ar ambicingas, kad ten nedirbtumėte ".
Šie veiksniai gali vaidinti svarbų vaidmenį, nes kompetentingi ir patikimi jūsų organizacijos darbuotojai mato HR. Sėkmingai organizacijai, kuri išlaiko geriausius darbuotojus klientams aptarnauti, pirmiau minėtos penkios nuomonės yra mirtinos. Darykite viską, ko jums reikia, kad išvengtumėte jų kūrimo.