Peržiūros interviu
Interviu suskirstomos į dvi kategorijas: apklausą, atranką ir atranką. Atrankiniai pokalbiai yra naudojami kandidatui kvalifikuoti, kol jis susitinka su užsakovu, kad galėtumėte pasirinkti. Darbo ar atrankos interviu gali vykti įvairios formos. Atrankiniai interviu yra įprastas procesas, kai įmonės gali atsikratyti kandidatų vienai darbo galimybei. Paprastai šie interviu yra greita, efektyvi ir pigių strategijų, dėl kurių pateikiamas trumpas kvalifikuotų kandidatų sąrašas . Šie interviu sutaupo laiko ir pinigų, pašalinant nekokybiškus kandidatus.
Jei pakviestas dalyvauti atrankiniame interviu, paprastai jis bus su trečiosios šalies įdarbintoju arba žmogumi iš Žmogiškųjų išteklių skyriaus. Tai laikoma įmonės vartų nugalėtojais. Jie paprastai yra patyrę ir profesionalūs interviuotojai, kurie yra kompetentingi apklausti ir atrinkti kandidatus.
Šie apklaustieji turėtų būti veiksmingi vertinant charakterį, intelektą ir jei kandidatas yra tinkamas įmonės kultūrai . Jie taip pat turėtų būti geri identifikuoti potencialias raudonąsias vėliavas arba problemas, susijusias su kandidato darbo aplinka ir bendrosiomis kvalifikacijomis . Kai kurie tikrinimo interviu pavyzdžiai yra pokalbis telefonu, interviu su kompiuteriu, vaizdo konferencijos interviu ir struktūruotas interviu.
Pokalbiai telefonu
Pokalbis telefonu yra labiausiai paplitęs būdas atlikti pradinį atrankos pokalbį. Tai padeda interviuotojui ir kandidatui įgyti bendrą požiūrį, jei jie yra tarpusavyje suinteresuoti tęsti diskusiją po pirmojo interviu . Šis interviu tipas taip pat taupo laiką ir pinigus. Jie gali būti įrašyti juostelę kitiems interviuotojams peržiūrėti. Kandidato metu pokalbio telefonu tikslas yra surengti susitikimą akis į akį.
Kompiuterių interviu
Kompiuterinio pokalbio metu atsakyta į daugybę pasirinkimo klausimų seriją, kad galėtumėte apklausti darbą ar tiesiog pateikti atnaujintą medžiagą. Kai kurie iš šių pokalbių vyksta telefonu arba prieigai prie interneto. Vienas tipas atliekamas paspaudus atitinkamus telefono mygtukus atsakymo, kurį pateikiate. "Wal-Mart" naudoja šį metodą kasininkams, atsargininkams ir klientų aptarnavimo atstovams tikrinti.
Kitą kompiuterių interviu tipą galima rasti naudojantis kompiuterio klaviatūra ir pele. "Lowes Home Improvement" naudoja šio tipo patikrinimą. Kai kurie abiejų šių apklausų klausimai yra susiję su etika. Pavyzdžiui, "jei matote kolegą bendradarbį, imkite saldainių barą ir valgykite, ar jūs.
Susitink su kolegomis, b. Pasakykite vadovui, c. Nieko nedaryk."
Vaizdo interviu
Videofonų ir vaizdo konferencijų interviu garso ir vaizdo perdavimas tarp nutolusių svetainių. Daugiau nei pusė didžiausių JAV kompanijų jau naudojasi vaizdo konferencijomis. Tai patogus susisiekimo būdas ir alternatyva brangiausioms susitikimams akis į akį.
Kiekvienas bet kurioje pasaulio vietoje gali naudotis vaizdo konferencijomis, naudodamas mikrofoną, fotoaparatą ir suderinamą programinę įrangą. Vaizdo konferencijos galima rasti internete. Jo nuolatinis išlaidų mažėjimas yra tai, kad jis yra populiarus šaltinis įmonėms ir namų reikmėms .
Skirtingai nei atrankos interviu, galite naudoti tradicines samdymo ar atrankos interviu. Šie įdarbinimo interviu yra dvipusės gatvės, kuriose kandidatas taip pat apklausia darbdavį dėl darbo tinkamumo.
Dauguma šių pokalbių vyksta biuro aplinkoje vienu iš kelių formatų, tokių kaip: vienas su vienu interviu.
"Vienas ant vieno" interviu
Tai yra tradicinis interviu, kuriame kandidatai susitinka su individualiais darbdaviais, vienas su vienu. Kiekvienam kandidatui suteikiamas šiek tiek unikalus interviu. Tai gali būti laisvai struktūrizuota. Tiek kandidatas, tiek darbdavys paprastai atsitraukia nuo šio pokalbio su jausmu apie tai, ar tinkamumas yra tinkamas.
Serijiniai interviu
Serialiniai pokalbiai įvyksta, kai kandidatai per vieną interviuotoją perduodami kitam interviu per dieną. Kol sprendimas dėl paskutinio pokalbio nebus priimtas, nebus priimtas sprendimas, o visi pokalbio dalyviai galėjo aptarti abiejų šalių interviu. Kaip kandidatas, turite tik vieną galimybę padaryti tinkamą pirmąjį įspūdį.
Kandidatas turi būti įjungtas ir pasiruošęs kitam interviu. Pavyzdžiui, serijos interviu buvo naudojamas, kai John Carter apklausiamas gamybos vadybininko pozicija. Per dieną jis dalyvavo keliuose interviu, vakarais lankėsi socialiniuose renginiuose ir kitą dieną pradėjo procesą. Kartais šis procesas gali trukti visą savaitgalį ar kelias dienas.
Nuoseklūs interviu
Pokalbiame interviu kandidatas susitinka su vienu ar daugiau interviuotojų vienu metu. Tai atliekama per kelias dienas, savaites ar net mėnesius. Kiekvienas interviu turėtų palaipsniui perkelti kandidatą, norint sužinoti daugiau informacijos apie pareigas, įmonę ir, tikiuosi, darbo pasiūlymą. Šio tipo apklausų pavyzdys įvyko, kai aš apklausiamas verslo vadovo poziciją Šiaurės rytų valstybiniame universitete. Aš per aštuonias skirtingas interviu per tris mėnesius.
Panel Interviu
Grupės interviu kandidatas pasirodė komitete ar interviu grupėje. Šis interviu tipas dažniausiai atliekamas dėl laiko ir tvarkaraščių efektyvumo, kad galėtų prisitaikyti prie grupės. Kandidatai vertinami pagal tarpasmeninius įgūdžius , kvalifikacijas ir jų gebėjimą mąstyti ant kojų. Toks interviu gali būti bauginantis kandidatui.
Kandidatas kartais jaučia, kad jie nekontroliuoja grupės. Grupės interviu kandidatas turėtų sutelkti dėmesį į vieną ar du pagrindinius narius ir kontroliuoti jų reakciją. Tačiau labai svarbu susisiekti su akimis ir individualiai bendrauti su kiekvienu grupės ar grupės nariu. Pavyzdys situacijos, kurioje buvo surengtas grupinis interviu, buvo Talsos bendruomenės koledžo darbo vietų kūrimas Provostui; daugelis universitetų ir kitų viešųjų institucijų naudoja diskusijas.
Grupės interviu
Grupiniame interviu bendrovė interviu tą pačią poziciją turinčių kandidatų grupę tuo pačiu metu. Toks interviu suteikia kompanijai lyderio potencialo ir stilius kandidatams. Interviuotojas nori sužinoti, kokių įtikinėjimo priemonių naudoja kandidatas.
Ar kandidatas naudojasi argumentais ir atsargiais motyvais, ar kandidatas dalijasi ir užkariauja. Interviuotojas gali pakviesti kandidatą aptarti klausimą su kitais kandidatais, kolektyviai spręsti problemą arba aptarti kandidato kvalifikaciją prieš kitus kandidatus.
Šis pokalbis gali būti nepaprastai svarbus kandidatui. Kandidatas turi suprasti dinamiką, kurią interviuotojas nustato ir nustato žaidimo taisykles. Jis turi išvengti akivaizdžių galios konfliktų, nes jie atrodo, kad kandidatas nesiseka ir nesubrendęs. Interviuotojui reikia elgtis su kitais kandidatais, kai jie daro įtaką jiems. Tuo pačiu metu jis turi stebėti interviuotoją, kad jis nepraleistų svarbių ženklų.
Situacijos ar veiklos interviu
Kalbant apie situaciją ar atlikimą, kandidatai gali būti paprašyti atlikti vieną iš darbo funkcijų. Tai daroma norint įvertinti konkrečius įgūdžius . Kandidatams gali būti suteikta konkreti hipotetinė situacija ar problema. Jie klausia, kaip jie galėtų tai spręsti arba aprašyti galimą sprendimą. Tai gali pasirodyti sudėtinga, jei interviuotojas nepateikia pakankamai informacijos, kad kandidatas galėtų rekomenduoti sprendimą ar veiksmų kryptį. Šio tipo pokalbis naudojamas kandidatų, skirtų klientų aptarnavimo atstovo kandidatams atrinkti, skyriuje arba nuolaidų parduotuvėje.
Auditinis interviu
Auditorijos interviu gerai dirba tose pareigose, kuriose įmonės nori matyti kandidatą prieš priimant sprendimą dėl samdos. Kad galėtų įvertinti kandidato sugebėjimus, interviuotojas gali pasiimti kandidatą imituojant ar trumpai. Tai leidžia kandidatui parodyti savo sugebėjimus interaktyviais būdais, kurie yra žinomi kandidatui. Simuliacijos ir pratybos turėtų suteikti kandidatui supaprastintą supratimą apie tai, ko reikalauja pozicija. Šis interviu tipas puikiai tinka darbo vietų kompiuterių programuotojams , instruktoriams, suvirintojai ir mechanikai.
Streso interviu
Stresas interviu paprastai siekiama pakelti kandidatą į stresą ir įvertinti jų reakcijas spaudžiant ar sudėtingose situacijose. Kandidatas gali būti laikomas laukimo kambaryje valandą, kol pokalbis sutiko su ja. Kandidatas gali susidurti su ilgais tylėjimais ar šaltais akimis. Interviuotojas gali atvirai užginčyti apklausiamo asmens įsitikinimus ar sprendimą.
Jie gali paprašyti kandidato atlikti neįmanomą užduotį "skraidyti", pvz., Įtikinti interviuotoją keistis bateliais su kandidatu. Įžeidimai, šiurpumas ir nesusipratimas yra labai dažni. Visa tai turėtų būti sukurta norint sužinoti, ar kandidatas turi tai, ko reikia, kad atitiktų įmonės kultūrą, įmonės klientus ar kitas galimas stresas.
Aš patyriau streso pokalbį . Visai nesvarbu apie tokio pobūdžio pokalbį. Daugeliui interviu tipų paprastai esu ramus ir pasitikintis savimi. Bandžiau šį pokalbį paversti mano nauda. Bet pagaliau aš paklausiau interviuotojo, ar tai rodo, kaip jie vykdo savo verslą. Nereikia nė sakyti, kad pokalbis jam nepatinka. Aš negaliu suprasti, kodėl kas nors norėtų dirbti dėl įmonės, kuri jus supažindina su tokiais žiedais.
Elgsenos interviu
Daugelis kompanijų vis dažniau elgiasi su interviu . Jie naudoja ankstesnį kandidato elgesį, nurodydami savo būsimą veiklą. Atsižvelgiant į pareigybės ir darbo sąlygų pareigas, kandidatas gali būti paprašytas apibūdinti situaciją, kuri reikalauja problemų sprendimo įgūdžių, gebėjimo prisitaikyti, lyderystės, konfliktų sprendimo , daugelio užduočių atlikimo, iniciatyvos ar streso valdymo . Interviuotojas nori sužinoti, kaip kandidatas tvarkė šias situacijas. Yra keletas elgesio interviu tipų.
- Struktūrizuotas interviu su sluoksniuotuoju klausimu: dažniausiai tai naudoja kvalifikuoti interviuotojai. Jie klausia elgesio klausimų ir elgesio klausimų. Klausimai dažnai sutampa ir yra skirti rinkti informaciją apie kiekvieną pagrindinių darbdavių susirūpinimą.
- Neoficialus interviu : šis tipas yra atsitiktinis ir atsipalaidavęs. Numatoma, kad kandidatas kalbės ir per daug draugiškas. Kandidatas gali atskleisti daugiau informacijos, nei gali priešingu atveju. Kaip žinote, per daug informacijos, per anksti, gali pašalinti jus iš kandidatų baseino.
- Atvirkštinio vaidmens interviu . Tokio pobūdžio interviu interviuotojas yra nepasiruošęs, trumpalaikis, skubotas, išsiblaškęs ar labai paprasta, nekvalifikuotas apklausoje. Galutiniam rezultatui interviuotojas neprašo tinkamų klausimų, kad nustatytų, ar kandidatas gali sėkmingai atlikti savo pareigas.
- Vertinimo priemonės / testavimas. Nustatant, ar kandidatas yra tinkamas įmonėje, naudojami įvairūs testai. Tokių tipų bandymai gali būti naudojami. Asmenybės aprašai vertina asmenybės tipus . Gebėjimų aprašymai vertino gebėjimus tam tikrose įgūdžių srityse. Palūkanų atsargos įvertina interesus įvairiose profesinėse kategorijose. Kombinuotieji instrumentai gali būti bet koks iš jų.
- Kombinuoto interviu: Šis interviu apibūdina du ar daugiau interviu tipų. Tai gali įvykti per tą patį pokalbį, vėlesnius pokalbius ar abu.
Informacinis interviu
Informacinis pokalbis yra nepakankamai naudojamas darbo ieškančių asmenų. Darbo ieškantys asmenys saugo informacinius susirinkimus, siekdami pasikonsultuoti su kuo nors šiuo metu ar norime. Jie taip pat nori gauti daugiau nuorodų į kitus žmones, kurie gali jiems patarti. Darbdaviai, kurie nori likti ant turimų talentų sąrašo, net jei jie neturi darbo vietų, dažnai atviros tokiems interviu tipams. Darbo ieškantis asmuo ir darbdavys keičiasi informacija ir geriau susipažįsta, neatsižvelgiant į darbo vietų kūrimą.
Tyrinėjau tokio pobūdžio pokalbį, kai studijuoju galimybę atidaryti savo nuosavybės valdymo bendrovę. Tai davė man mintis apie tai, ką mano konkurentas tikisi iš darbuotojo. Tai davė supratimą apie tai, ko potencialūs darbuotojai lauktų iš mano kaip darbdavio.
Direktyva arba struktūruoto stiliaus interviu
Direktyvoje ar struktūrizuotame interviu interviuotojas turi aiškią darbotvarkę ir nuosekliai ją laikosi. Bendrovės naudoja šį griežtą formatą, kad būtų užtikrintas pokytis tarp pokalbių. Interviuotojai klausia kiekvieno kandidato tos pačios klausimų grupės, kad jie galėtų palyginti rezultatus. Kandidatai kartais jaučia, kad juos važinėja.
Tag-Team interviu
"Tag-team" interviu dažnai patrauklus įmonėms, kurios labai priklauso nuo komandinio bendradarbiavimo. Kandidatas gali tikėtis susitikti su asmeniu su interviu, bet atsidurti kambaryje su keliais žmonėmis. Kandidatų interviu metu darbdaviai nori įgyti įvairių žmonių įžvalgų.
Jie nori žinoti, ar kandidato įgūdžiai subalansuos įmonės poreikius ir ar kandidatas gali susitikti su kitais darbuotojais. Kandidatai turėtų pasinaudoti šia galimybe, norėdami gauti kuo daugiau informacijos apie įmonę. Kiekvienas interviuotojas turi skirtingą įmonės funkciją ir turi savo nuomonę apie įmonę.
Meandering Style Interviu
Deja, dažnai besimokančiųjų stiliaus interviu naudoja nepatyrę interviuotojai. Interviuotojas remiasi kandidatu, kuris vadovaus diskusijai. Interviuotojas gali pradėti tokį teiginį kaip "Pasakyk man apie save". Kandidatai gali tai panaudoti savo pranašumui.
Šis interviu stiliaus tipas leidžia kandidatui vadovauti interviu taip, kad geriausiai tarnauja kandidatui. Tačiau kandidatas turi prisiminti, kad jis visada gerbia interviu, o interviu neturi dominuoti. Keletas papildomų interviu stilių padeda darbdaviams ir darbo kandidatams nustatyti, ar jie yra geri .
Vakarienės interviu
Valandos interviu yra naudojamas norint nustatyti, koks kandidatas yra socialinėje aplinkoje. Tačiau apklausa per maistą gali būti blogiausias kandidato košmaras ar iššūkis. Interviuotojai nori ne tik žinoti, kaip elgiasi su šakute, bet ir kaip elgiasi su savo šeimininku, svečiais ir aptarnaujančiu personalu. Kandidatas privalo imti atsakymus iš apklausėjo ir visada prisiminti, kad ji yra svečias. Šie patarimai padės jums aptarti valgius.
- Nesėdėkite, kol priimančioji nebus.
- Visada užsisakykite kažką mažiau ekstravagantiško nei interviuotojas.
- Jei įmanoma, pasirinkite valdomus maisto produktus.
- Jei interviu nori kalbėti apie verslą, prašau tai padaryti. Bet jei interviuotojas ir (arba) svečiai nori aptarti artėjančius kelionės planus ar jų šeimas, jokiu būdu nedalyvaujant verslo diskusijoms.
- Prisiminkime įprastų manierų: ačiū šeimininkui už valgį ir jų laiką.
buvo daugelio šių interviu rūšių. Aš jau nebėra sunku. Jūs turite pailsėti, valgydami ir kalbėdami. Niekada nenusileiskite maisto ir nekokate alkoholinių gėrimų. Tokio pobūdžio interviu atliks nekilnojamojo turto bendrovės ir firmos, kuriose samdomi pardavėjai. Jie nori įsitikinti, kad kandidatas gali atstovauti kompanijai socialinėje aplinkoje, nepakenkiant bendrovei.
Tolesnės apklausos
Kompanijos pateikia kandidatus antriems, o kartais ir trečdaliams ar ketvirtiems papildomiems interviu . Tam yra keletas priežasčių. Kartais jie tiesiog nori patvirtinti, kad esate jų idealus kandidatas. Kartais jiems sunku nuspręsti, ar yra trumpas kandidatų sąrašas. Kitu metu kiti bendrovės sprendimus priimantys asmenys nori suvokti, kas kandidatas yra prieš priimdamas sprendimą dėl samdos .
Papildomos apklausos gali vykti įvairiomis kryptimis. Susitinkant su tuo pačiu interviu, kandidatas gali sutelkti dėmesį į susipainiojimą, supratimą apie tai, kur eina bendrovė, ir kaip jo įgūdžiai akivaizdžiai atitinka įmonės viziją ir jų kultūrą. Kandidatai gali rasti derybas dėl kompensavimo paketo. Arba jie gali pradėti nuo naujo su nauju interviu.
Mano asmenine patirtimi, jei kandidatas yra pakviestas daugiau nei du ar tris interviu , bendrovė nepatikima, ką jie nori ar reikia kandidatui. Tai gali būti laiko ir išteklių švaistymas tiek kandidatui, tiek bendrovei.
Išvada
Interviu užima daug laiko, todėl jiems reikia mokymų. Tai yra lankstus būdas vertinti ir atrinkti kandidatus visuose lygiuose ir pozicijų tipuose. Jie generuoja duomenis, leidžiančius interviuotojui analizuoti duomenis, kad gautų informaciją apie tai, ar kandidatas yra tinkamas įmonėje. Tačiau informaciją apie įvairius interviu gali būti sunku valdyti. Tai turi šias charakteristikas.
- Sunku susivienyti nuosekliai;
- Atviras potencialiems interviuotojams ;
- Gali netekti tam tikrų žinių, įgūdžių ir gebėjimų sričių;
- Interviu gali pabrėžti vieną sritį ir nepaisyti kitų;
- Visų rūšių galimos problemos, susijusios su gautos informacijos aiškinimu ir analize; ir
- Visada yra iškraipytų įspūdžių galimybė.
Būtina, kad įmonės surastų interviu stilių ir formatus, kurie būtų naudingi tiek įmonės, tiek potencialių darbuotojų poreikiams. Jūs pastatysite sėdynės jėgą ir surinksite tinkamus žmones tinkamose vietose, važiuodami autobusu.
Nita Wilmott (nitawilmott@valornet.com) šiuo metu yra Tulsos bendruomenės koledže Tulsoje, Oklahomoje. Ji anksčiau priklausė dviems įmonėms ir dirbo daugelyje įvairių pramonės šakų.