Padėkite save įtakoti verslo strategiją ne tik jūsų žmonių politikai
Jei galite atsakyti " taip" į šiuos klausimus ir jūs taip pat inicijuosite žmonių programas ir procesus , kviečiame į vykdomosios tarybos posėdį. Tu padarai. Sveikiname savo karjeros sėkmę.
Vis dar uždirbsite šią vietą?
Šie patarimai paskatins jūsų karjerą arba leis jums sėdėti prie vykdomosios stalo.
Supraskite savo organizacijos veiklą
Taip, žinote, kai kasdien palaidotas, sunku prisiminti, kad esate verslas. Ernie ir Harriet nesilaiko . Turi žaisti moderatorių. Julija nesupranta jos pranašumų . Turi ilgai laikyti ranką. Bobas nori žinoti, kur rasti mokymų įrašus. Marijai reikalingas FMLA laikas nuo kūdikio gimimo .
O, taip, jūs esate žmonių versle, mažame įmonės viduje. Bet jūs taip pat esate didesnė jūsų organizacijos veikla. Kiekvieną dieną praleiskite laiką kalbėdami apie pardavimus, gamybą, kokybę ir apskaitą. Įsitikinkite, kad žinote, kas vyksta toje didesniame pasaulyje.
Žinokite savo klientus, jūsų produktų kainą ir tai, kaip ketinate pasiekti mėnesio pardavimo tikslus. Jūs padedate žmonėms gauti tai, ko jiems reikia norint efektyviai, pelningai ir pagarbiai valdyti verslą į galinčią aplinką.
Pasidalykite atsakomybe už verslo tikslus ir planus
Bendrieji verslo tikslai taip pat yra jūsų tikslai. Kai planuojate savo skyrių , jie turėtų būti nukreipti į bendrų verslo tikslų ir žmogiškųjų išteklių tikslų įgyvendinimą. Veiklos kultūros kūrimas yra tikslas, kurį greičiausiai turėsite.
Jūs taip pat prisidedate prie inventoriaus tikslų.
Jūs tiekiate geriausius žmones, kurie yra apmokyti versle, motyvuoti savo darbu, apdovanoti įmonės ir vadovaujama galinga valdymo. Jūs gerai žinote apie verslą ir galite užduoti klausimus, kurie skatina nuolatinį tobulėjimą.
Žinokite žmogiškųjų išteklių verslo kruopščiai
Jūsų klientai pasikliauja jums už teisingą ir įžvalgią informaciją ir patarimus. Ką dar pasakyti? Jūs esate patikimi, patikimi, patikimi ir gerai žinomi, o jūs giliai vientisi .
Jei leisite žmones žemyn, jie nustos ateiti pas jus už informaciją ir patarimus. Jie neteks tikėjimo ir pasitikėjimo savo atsakymais. Ir tada, kas tau geras? (Atminkite, kad visada gerai pasakyti, kad sužinosite.)
Paleisk savo skyrių kaip verslą
Nepamirškite užsiimti jūsų bendro verslo veikla, kad pamiršote paleisti savo skyrių, pavyzdžiui, verslą . Susipažinkite su pranešimų personalu kas savaitę. Susitikimas su savo departamento nariais kiekvieną savaitę , kad visi nariai būtų nukreipti į tą pačią kryptį.
Jūsų tikslai turi prisidėti prie bendrų verslo tikslų įgyvendinimo. Jūsų veiksmų planai siekiant tikslų turi būti išversti į kasdienius "to-do" sąrašus savo darbuotojams. Kiekviena svarbi veikla reikalauja grįžtamojo ryšio ar audito, todėl jūs žinote, kad tai daroma.
Pavyzdžiui, reguliariai planuojama nauja orientacija į darbuotojus . Ar kiekvienas darbuotojas dalyvauja? Ar visos politikos sritys, procedūros ir informacija, išsami informacija apie kontrolinį sąrašą, kurį pasirašo darbuotojas? Ar šie kontroliniai sąrašai yra įrašyti į darbuotojo failą?
Kaip dažnai atliekate įrašų auditą ar orientaciją, taip užtikrinant, kad tai, ką jūs manote, vyksta, iš tikrųjų vyksta?
Priemonės rezultatų ir tikslų pasiekimai, o ne darbo procesai
Žmogiškieji ištekliai padeda organizacijai siekti bendrų tikslų. Vyriausiasis įgaliotinis taip pat yra atsakingas už HR nustatymą ir vertinimą .
Paul Toulson ir Philip Dewe iš Naujosios Zelandijos Žmogiškųjų išteklių instituto sudarė 32 galimų priemonių, kurias organizacijos naudoja žmogiškiesiems ištekliams išmatuoti, sąrašą. Tada jie atliko daugelio organizacijų lyginamąją analizę, kad nustatytų žmogiškųjų išteklių priemones.
"Pasirenkant reitingą visame imtyje, šešios dažniausiai naudojamos priemonės buvo tokios:
- avaringumo dažnumas (60,3 proc.),
- klientų pasitenkinimo apklausos (60,1 proc.),
- absenteeizmo rodikliai (56,3 proc.),
- mokymo ir lavinimo išlaidos (56,3 proc.),
- žmonių sąnaudos (53,9 proc.) ir
- kompetencijos (53,2 proc.).
"Nenuostabu, kad dažniausiai naudojamos priemonės gali atspindėti kai kuriuos sunkumus, susijusius su tinkamų metodų kūrimu ir, galbūt, žmogiškųjų išteklių funkcijos svarba ir idėja, kad jos veikla turėtų būti koreguojama.
Dauguma apklaustų organizacijų nėra, pavyzdžiui, vertinamos mokymo išlaidos, investicijų į žmogiškąjį kapitalą grąža, pridėtinė vertė vienam darbuotojui, laikas užpildyti darbo vietas, grįžti į mokymą ir darbo stažas. "
Tai yra rezultatų matavimai, o ne proceso priemonės (apmokytų žmonių skaičius), kurios yra svarbios norint parodyti HR sėkmę - tai sėkmė, per kurią jūs pateksite į vykdomąją lentelę.
Prisimink žmones iš žmogiškųjų išteklių
Ar jūsų biure yra magnetas tiems žmonėms, kuriems reikia pagalbos, patarimų ar skambučio plokštės? Ar kai kurie jūsų lankytojai yra jūsų vyresnieji vadovai? Net generalinis direktorius? Jei taip, prisimenate, kad esate ten, kad tarnauti savo organizacijos žmonėms , kad jie galėtų patenkinti jūsų verslo tikslus.
"Southwest Airlines" funkcija "Žmogiškieji ištekliai" vadinama "Žmonių tarnyba", o vyresnysis žmogiškasis personalas turi panašų pavadinimą. (Žmogaus teisių pavadinimai vis labiau apibūdina darbą .) Visų pirma esate ten tarnauti žmonėms. Priimkite savo sėkmę per dieną, kai techninės priežiūros specialistas, gamybos darbuotojas, inžinierinis direktorius ir generalinis direktorius sustoja dėl patarimo ar tiesiog bendros diskusijos. Kaip tu dabar vertinai?
Išreikšti mąstančias nuomones remia duomenys ir tyrimai
Jūs turite suprasti numerius. Kaip dar galite pasiūlyti didelę, protingą nuomonę apie verslo kryptį? Sužinokite viską, ką galite padaryti, kad turėtumėte nuomonių, o jūsų nuomonės paremtos duomenimis . Jums reikia suvokti sprendimų, kuriuos jūsų biuras daro dėl likusios bendrovės veiklos, poveikį. (Pavyzdžiui, neplanuokite susitikimų su gamyklos darbuotojais paskutinę jų gabenimo mėnesio dieną.)
Nepakanka pasakyti, kad manote, kad tam tikri įdarbinimo vadovų veiksmai paspartintų jūsų įdarbinimą ir darbuotojų samdymą . Turite prisiminti savo įdarbinimo metodus ir sprendimų priėmimą su duomenimis.
Pasinaudokite technologijų privalumais
Jūs pateiksite geresnę klientų aptarnavimą ir suteiksite laiko, norėdami suvokti naujas pridėtinės vertės strategijas . Negalite pervertinti efektyvaus Žmogiškųjų išteklių informacijos sistemos (HRIS) poveikio . Reikia ataskaitų apie lankomumą? Kaip apie jūsų organizacijos darbo užmokesčio ataskaitas? Ar domitės apyvarta ir išlaikymo rodikliai? (Kai kurie iš jūsų gali nepamiršti, kas taip buvo, kai tu atlikdavai šiuos skaičiavimus rankomis.)
Greitai , patogiai, teisingai ir naudingai pateikus reikalingą informaciją apie valdymą , jūs gerai atrodote ir gerai. Žmonės yra didžiausia jūsų organizacijos investicija. Stebėti jų kainas kruopščiai daro prasmę.
Be to, intraneto naudojimas atlaisvina darbuotojų laiką, nes darbuotojai gali įvesti savo informaciją į formas. Intranetas teikia komunikacijas, mokymus ir patogius atsakymus ir leidžia jums sutaupyti laiko daugiau kūrybingų, apgalvotų ir į priekį orientuotų užduočių, pavyzdžiui, verslo strategijos kūrimo.
Rekomenduokite programas žmonėms, kurie nuolat tobulina verslą
Kai siūlysite naujas programas arba spręsite žmonių problemas, pasiūlykite sprendimus, kurie padėtų pasiekti verslo tikslus. Jūs turite priežasčių pasiūlyti naują kintamojo darbo užmokesčio sistemą, pvz., Paskatinti vadovus įgyvendinti verslo tikslus.
Kas geriau? "Ačiū" kortelių sistema atrodo, kad padeda darbuotojams motyvuoti ir našiai, arba lankomumo sistema sumažino nelaimingą atsitikimą keturis procentus.
Jei įmanoma, pasiūlykite naujas programas ar programų pakeitimus, pagrįstus išmatuojamais tikslais, kurie palaiko verslą. Tada nepamirškite įvertinti pokyčių ir įvertinti, ar naujasis procesas dirbo. Kai pasiūlysite sistemas ir patobulinimus, kurie išmatuojamai pagerins jūsų verslo aspektus, jūs sutvarkysite vietą savo vykdomojoje lentelėje.
Sužinokite ir augkite kiekvieną dieną per kiekvieną galimą metodą
Naudokitės savo žiniomis apie tai, kaip žmonės vystosi, kad darytumėte tai, kas būtina tęsti augimo kreivę.
- Ieškokite patyrusio mentoriaus ar skambesio lentos. Jums reikia ko nors, kurį galite pasitikėti ir išmokti.
- Apsilankykite profesionalių žmogiškųjų išteklių konferencijose, susitikimuose ir renginiuose.
- Dalyvaukite vadovaujančiose vadovybės ir vadovų susitikimuose kartu su savo HR profesinėmis asociacijomis. Jūs ieškote žinių, kurios viršija jūsų disciplinos ir departamento ribas.
- Kasmet lankysite ne mažiau kaip keturiasdešimt valandų mokymo ir išsilavinimo. Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai taip pat lankysis. Apimkite visus verslo aspektus ir vykdykite verslą.
- Ieškokite žmonių, kurie klausia jūsų klausimų ir iššauks jūsų įsitikinimų, kad galėtumėte toliau augti. Kolega dirba su generaliniu direktoriumi, kuris užduoda savo klausimus. Ji gali jų ne visada patinka, tačiau klausimai verčia ją mąstyti ir sekti klausimais jų logine išvada. Jis pakartotinai klausia: "Kaip jūs sužinosite, ar tai veikia? Ar vyksta? Pasiekite norimus rezultatus?" Jūs turite atsakyti.
Čia, jūs turite juos - geriausias galimas idėjas apie tai, kas veikia, kad uždirbtumėte vietą staliniame staliniame posėdyje. Daug darbo. Neabejotinai. Bet bet kuriuo atveju kiekvieną savaitę investuokite į tą patį darbo valandų skaičių. Kodėl negalėtumėte, kad valandos, kurias investuojate, būtų kuo našesnės, įtakingesnės ir strategiškesnės? Tu būsi laimingas, kad tu padarai.