Žmogiškųjų išteklių vaidmuo darbo vietoje
Žmogiškieji ištekliai yra žmonės, dirbantys organizacijoje. Tai taip pat departamento pavadinimas, kuris egzistuoja siekiant patenkinti tų žmonių poreikius.
William R. Tracey žmogiškųjų išteklių žodynėlyje apibrėžia žmogiškuosius išteklius kaip "žmones, kurie dirba ir organizuoja ... kaip priešingą organizacijos finansiniams ir materialiems resursams".
Žmogiškieji ištekliai - tai žmonės, kurie dirba organizacijoje darbo vietose, gaminančiose verslo ar organizacijos produktus ar paslaugas.
Anksčiau šie žmonės, taip pat žinomi kaip darbuotojai, darbuotojai, darbuotojai, kolegos, komandos nariai ar darbuotojai organizacijose ir darbo vietose, buvo vadinami personalu . Kai kuriose organizacijose jos vis dar vadinamos personalu, darbo jėga, operatoriais arba darbuotojais - pavadinimai, kurie paprastai nebėra naudojami labiau išsivysčiusiose ir šiuolaikiškose darbo vietose.
Žmogiškieji ištekliai išsiplėtė iš šių senesnių sąlygų, nes šios srities funkcijos buvo susijusios su darbuotojų mokėjimu ir darbuotojų išmokų valdymu. Personalo funkcijos raida išryškino faktą, kad žmonės yra organizacijos svarbiausi ištekliai.
Termino "Žmogiškieji ištekliai" evoliucija
Žmogiškieji ištekliai, kaip darbuotojų vardas, pirmą kartą buvo naudojami knygoje, paskelbtoje 1893 m. Pagal Vikipediją, ir buvo reguliariai naudojamos 1900-ųjų pradžioje.
Šiuolaikinis terminų, žmogiškųjų išteklių naudojimas prasideda 1960-aisiais. Dabar dauguma organizacijų vadina darbuotojus ir tarnybą, skirtą padėti organizacijai ir jos žmonėms, žmogiškiesiems ištekliams.
Per daugelį metų darbuotojų apklausa "žmogiškieji ištekliai" buvo daug diskusijų tema.
Žmonės, kurie nemėgsta žmonėms taikomų terminų, mano, kad žmonių identifikavimas kaip organizacijos turtas ar ištekliai - ta pati terminologija, kurią jūs turėtumėte vartoti kalbėdami apie žemę, statybines medžiagas ar mašinas - yra netinkama ir gali sukelti blogas elgesys su darbuotojais.
Vyksta pastangos modernizuoti terminą, žmogiškuosius išteklius . Vis dažniau girdite darbuotojus, kurie vadinami komandos nariais, partneriais, organizacijos nariais, žinių darbuotojais ar talentais. Nauji pavadinimai reiškia, kad visi įmonės darbuotojai iš esmės yra vieniši, ir kad visi jie vienodai vertinami kaip žmonės.
Tai atsispindi tokiuose teiginiuose kaip "Kaip darbuotojai, nesvarbu, koks jūsų pareigos ar rangas , visi esame vienodi kaip komandos nariai.
Mes turime tik skirtingas darbo vietas ".
Antroji žmogiškųjų išteklių reikšmė
Antroje prasme, žmogiškieji ištekliai taip pat yra departamento ar funkcinės srities pavadinimas, iš kurio HR darbuotojai teikia HR paslaugas kitai organizacijai.
Žmonės yra pagrindinis organizacijos turtas. Jūs turite samdyti , laive , mokėti , patenkinti , motyvuoti , įsitraukti , valdyti , kurti ir išlaikyti savo darbuotojus .
Jūsų personalo departamentas yra jūsų investicija į šių tikslų įgyvendinimą su jūsų įdarbintais žmonėmis. Nesvarbu, ar jų klientai yra vadovai, ar atskiri darbuotojai, jūsų HR personalas yra atsakingas už rezultatų pateikimą kiekvienoje iš šių sričių. Tai nereiškia, kad žmogiškųjų išteklių departamentas yra vienintelis atsakingas už rezultatus šiose srityse.
Visų pirma, siekiant šių tikslų su darbuotojais, yra jūsų vadovai arba pirminės priežiūros vadovai, apie kuriuos praneša darbuotojai. Tai žmonės, kurie kasdien bendrauja su darbuotojais, kad užtikrintų motyvuotą, prisidedančią darbo jėgą. Vyriausioji įgaliotinė remia jų pastangas.
Žmogiškieji ištekliai suteikia pagrindą, procesus, programas, procedūras, mokymus ir informaciją, reikalingą sėkmei.
Žmogiškųjų išteklių grupės permainanti vaidmenį
Laikui bėgant, tai pasikeitė ir sustiprino jūsų personalo grupės vaidmenį. Mičigano universiteto dr. Deivas Ulrichas išskyrė tris svarbius HR personalo grupės vaidmenis: strateginį partnerį, darbuotojų gynėją ir keitimo čempioną. Jis mano, kad viskas, ką žmogus turi, turi pridėti verslo vertę .
Kitas naujasis "HR" etapas - tai žmogiškųjų išteklių naudojimas, kuriuo siekiama reaguoti ir kurti vertę, pagrįstą išorės verslo sąlygomis. " Ulrichas sako:" Ši kryptis turi būti susieta su verslu, tiek verslo aplinką, kuri formuoja sprendimų priėmimą ir konkrečios suinteresuotosios šalys, kurioms sukurtos verslo strategijos ".
Jei jūsų personalo darbuotojai visada orientuosis į naujoviškos verslo praktikos kūrimą tokiose srityse kaip įsigijimas, samdymas, kompensavimas ir bendravimas, jie nekeičia savo vaidmens, kad jie atitiktų įžvalgumą .
Jei kiekvienas veiksmas nėra orientuotas į vertės sukūrimą, jūsų vyresnieji vadovai turi suabejoti personalo vadovais apie jų indėlį į bendrą organizavimą.
Žmogiškieji ištekliai turi sutelkti dėmesį į talentų ieškojimą, tobulinimą ir išlaikymą ; vairavimo organizacinės kultūros ir organizacinio vadovavimo .
Atėjo laikas transformuoti ir užduoti sudėtingus klausimus apie praeities praktiką, kuri išgyveno jų gebėjimą prisidėti. Pavyzdys yra kasmetiniai veiklos įvertinimai, pasenusi įdarbinimo praktika, apimanti diskriminaciją, komandų ir valdymo valdymo stilius, o nekompensuojantis mikrovaldymas.
Šiandienos organizacijos negali sau leisti turėti personalo departamento, kuris nesugeba vadovauti šiuolaikinei mąstymo praktikai ir prisidėti prie bendrovės pelningumo didinimo . Pažiūrėkite, kaip šie nauji HR darbuotojų vaidmenys pasikeitė.
Žmonių išteklių funkcijos pavadinimai
Atsižvelgiant į naujus HR profesionalų vaidmenis, organizacijos persvarsto tai, ko jie nori vadinti biuru, susijusiu su organizacijos žmogiškaisiais ištekliais. Jie ieško vardų, kurie efektyviau pristatys biuro pagrindinį vaidmenį ir atitiks darbuotojų lūkesčius už tai, ko jiems reikia iš savo personalo grupės .
"Žmonių biuras" yra apibūdinimas, kaip apibūdinti personalo biurą. Taip pat yra "People Operations", "Talentų tarnyba", "Talentų valdymas", "Darbuotojų sėkmė", "Žmonių išteklių centras", Žmonių ir kultūros departamentas, Pagalbos tarnybos, Žmonės ir vystymasis, Darbuotojų ir valdymo sprendimų centras, Partnerių (žmogiškieji) ištekliai ir Žmonių valdymas.
Ir, žinoma, pakeitus personalo tarnybos organizacijos pavadinimą , pasikeičia personalo pavadinimai . Žmonių ir kultūros viršininkas, vyriausiasis žmonės, darbuotojų laimės kultivatorius, žmonių veiklos vadovas, žmonių vyriausiasis viršininkas, vyriausiasis laimės pareigūnas, darbuotojų įtraukimo direktorius, vyriausiasis pareigūnas ir kultūros viršininkas yra keletas pastaraisiais metais susidariusių problemų.
Ką jūs vadinate darbuotojus ir biurą, kuris egzistuoja tarnauti jiems ir organizacijai, svarbu, kai atsižvelgsite į pranešimą, kurį norite siųsti žmonėms, tačiau tai nėra svarbiausias veiksnys. Svarbu organizacijose yra tokie klausimai kaip:
- Jūs gerbiate žmones, su kuriais jūs užsiimate užimtumu,
- Jūs garbinate ir pripažįstate darbuotojų įnašus ,
- Jūs skatinate darbuotojų vystymąsi ir karjeros pažangą ,
- Jūs sėkmingai siekiate organizacijos tikslų ir
- tarnauti ir džiaugtis klientais.
Specifiniai žmogiškųjų išteklių užduotys
Naudodamiesi ilgesnės trukmės HR vaidmenų pavadinimais, sužinokite, ką dirba HR vadybininkas, generalistas ir asistentas . Čia pateikiami konkretūs pareigybių aprašymai keturiems pagrindiniams HR vaidmenims:
Supraskite užduotis ir atsakomybę, nes manote, kad turite karjeros žmogiškųjų išteklių srityje.
Esminiai karjeros patarimai ir informacija
Karjera HR yra populiarus pasirinkimas, nes HR specialistai uždirba virš vidutinio darbo užmokesčio, o darbas yra sparčiai besikeičiantis. Nebuvo dvi dienos, kad atrodytų vienodai. Šie ištekliai padės jums suprasti personalo sritį ir nustatyti, ar tai tinkamas jūsų pasirinkimas karjeros srityje.
Jie taip pat patars, kaip geriausiai planuoti ir siekti karjeros HR srityje. Jie teikia patarimus apie būtiną išsilavinimą, įgūdžius, kuriuos turi atlyginti personalo vadovai ir kaip rasti darbą žmogiškųjų išteklių srityje . Jie apima HR atsakomybę kaip karjeros pasirinkimą ir netgi leidžia jums žinoti, kada galbūt norėsite palikti lauką ir pereiti prie kito.
Šie ištekliai taip pat padės darbuotojams bet kokiu vaidmeniu prisiimti atsakomybę už jų karjeros pažangą ir sėkmę. Jūs esate asmuo, kuris labiausiai domina jūsų karjeros sėkme . Nors HR personalas ir jūsų vadybininkas gali padėti jums siekti pažangos, jūsų atsakomybė už savo karjerą yra jūsų pareiga .
Šie ištekliai padės jums sukurti karjeros kelią , pereiti nuo karjeros vidutinės trukmės , atlikti dabartinį darbą , rasti laimę darbe ir išlaikyti savo darbą .
Žmogiškųjų išteklių valdymo karjera
Kadangi tiek daug apie žmogiškąjį išteklių valdymą yra žmonių ir išteklių valdymo, pagrindiniai valdymo įgūdžiai yra svarbiausi asmenybės vaidmens asmenys. Ir ne tik HR personalui, vadovai, kurie kasdien tvarko jūsų organizacijos žmones, turi visą vystymosi pagalbą, kurią jie gali gauti.
Vadybininkai nustato jūsų organizacijos tonas ir greitį . Kodėl jiems neturėtų būti suteikta galimybė sukurti motyvacinę, įdomią, produktyvią, nuolat gerėjančią darbo aplinką, kurioje žmonės klesti. Naudokite šiuos išteklius, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti.
Darbo paieškos ištekliai: darbo aprašymai, atnaujinimai ir motyvaciniai laiškai
Nesvarbu, ar ieškote naujo darbo, samdote naują darbuotoją, ar išsiųsite laišką darbuotojui atpažinti darbe, šie šablonai padės jums pradėti. Pažiūrėkite į šiuos darbo paieškos šaltinius, kad suprastumėte interviu klausimus, kuriuos darbdaviai paklaus , tinkamas darbo paieškos etiketas ir kodėl jūs nesulaukėte darbo nepaisant jūsų pasiruošimo.
Pažiūrėkite į šiuos mėginių aprašymus, žmogiškųjų išteklių laiškus , įdarbinimo formas ir apklausas , nuomą ir šaulių sąrašus, kad galėtumėte pradėti darbą ieškodami darbo ar samdydami darbuotojus.
Mokymo valdymo ištekliai
Pagrindinė HR funkcija, mokymas ir darbuotojų ugdymas yra labai svarbus norint išsaugoti darbuotojus ir padėti jiems augti savo darbe ir karjeros procese. Tiesą sakant, Žmogiškųjų išteklių valdymo draugijoje (SHRM) tyrimas apie tai, kas išlaiko darbuotojus ir verčia juos užsiimti savo darbu, iš penkių iš aštuonių veiksnių buvo susiję su nuolatiniu profesiniu tobulėjimu. Tai yra vienas iš penkių veiksnių, kuriuos darbuotojai nori iš darbo .
Žiūrėkite patarimus, kaip mokyti, mokyti ir kaip padėti darbuotojams perkelti mokymosi įgūdžius iš klasės į darbo vietą. Jūs taip pat sužinosite, kaip atlikti poreikių vertinimą , pasiūlyti veiksmingą mokymą darbo vietoje ir kitas formas, įskaitant instruktavimą ir mentorystę . Kaip pridėtinį plius, ieškokite daugybės pavyzdžių ledlaužių, kuriuos galite naudoti susitikimuose, komandos formavimo ir mokymo sesijų metu.
Įdarbinimas, samdymas ir nutraukimas Geriausia praktika
Pradedant darbuotojams samdant kontrolinį sąrašą, rasite viską, ko jums reikės produktyvesniu šaltiniu, interviu, pasirinkti ir samdyti darbuotojus. Naudokitės šiais įdarbinimo ir personalo ištekliais, kad sukurtumėte aukštą našumą, aukščiausią darbo jėgą, skirtą jūsų organizacijai sėkmingai dirbti.
Sužinokite ir tinkamą būdą atmesti kandidatų į darbą , kaip pasirinkti kandidatus į kultūrinį tinkamumą ir kaip palikti savo dabartinį darbą malonę ir orumą.
Plėtoti savo darbuotojų valdymo įgūdžius
Ar jūsų vaidmuo reikalauja valdyti ir vadovauti darbuotojams? Jei taip, jūs rasite viską, ko jums reikia norint sėkmingai vadovauti grupei žmonių iš šių išteklių. Norite daugiau sužinoti apie darbuotojo motyvaciją, dalyvavimą ir pripažinimą, gausite geriausio naujo mąstymo apie komandos valdymą.
Darbuodami blogus bosus ir sunkius žmones , tai, kaip vadovai išjungia gerus darbuotojus ir kodėl kai kurie jūsų darbuotojai gali jus nekenčiuoti, yra įtraukti į šiuos darbuotojų valdymo išteklius.
Darbuotojų motyvacija ir pripažinimo praktika
Motyvuojantys ir įdomūs darbuotojai yra svarbiausias valdytojo darbo veiksnys. Žmogiškųjų išteklių parama jų vadovų gebėjimui veiksmingai bendrauti su darbuotojais yra labai svarbi, kai pagalvojote, kokių organizacijų reikia iš žmogiškųjų išteklių.
Šiuose ištekliuose rasite viską, ko reikia, kad sėkmingai motyvuotumėte savo atskaitingus darbuotojus . Supraskite pagrindines vertybes ir vientisumą, kurie yra svarbūs , kad darbuotojai galėtų pasitikėti , gerbti ir sekti jus .
Darbuotojų sveikata ir darbo bei gyvenimo balansas
Darbuotojai, ypač jūsų tūkstantmečio darbuotojai ir būsimas "Gen Z", jūsų naujausi ir jauniausi darbuotojai yra skirti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrai. Tiesą sakant, daugeliui darbų yra kažkas, ką jūs darote visą savaitę, kad užsidirbtumėte pinigų įdomiais savaitgaliais.
Skirtingai nuo ankstesnių kartų jūsų darbo vietoje, darbuotojų sveikata ir lankstus darbo grafikas yra paklausūs. Jei norite pritraukti ir išlaikyti aukštesnį darbo jėgą, jūs pasirūpinsite tokiais veiksniais, kaip diskriminacija ir priekabiavimas, taip pat išvengsite ieškinio bylos.
Komandos kūrimas ir darbuotojų motyvacija
Norite daugiau sužinoti apie tai, kaip suformuoti komandą ir sukurti komandinį darbą jūsų darbo vietoje? Šie ištekliai suteikia jums dvylika būdų, kaip padaryti savo komandas produktyvų ir prisidėti. Galite kurti komandos gaires , kurios sukuria tvirtus darbo santykius tarp darbuotojų.
Žinių apie etapus, kuriuos komanda patiria, kai ji vystosi, padės valdyti darbuotojus taip, kad padidėtų jų našumas ir galingi santykiai darbo vietoje. Raskite ir pasaulinės klasės, ir lauko bandymų ledlaužių, ir komandų kūrimo veiklą, kurią galėsite panaudoti savo susitikimuose ir mokymo kursuose.
Bendravimas darbo vietoje
Ieškote informacijos apie tai, kaip persikelti į kitą vietą savo darbo vietoje? Šie ištekliai padės jums bendrauti taip, kad jūsų darbo vietoje būtų pasiekta rezultatų. Galite tapti geresniu verslo komunikatoriumi , geriau pristatyti, efektyviau pateikti atsiliepimus , parodyti pagarbą ir naudoti nežodinį bendravimą, kad aiškiai ir efektyviai bendrautų.
Naudokite šiuos išteklius, kad pagerintumėte bendravimą darbo vietoje elektroniniu paštu, socialine žiniasklaidos priemonėmis, tiesioginiais pranešimais, susitikimais, naujienlaiškiais ir kt.
Organizacinė plėtra, kultūra ir pokyčių valdymas
Kultūra yra aplinka, kurią kuriate žmonėms darbe. Tai yra jūsų darbo jėgos, bet ypač jūsų vyresniųjų vadovų ir steigėjų žinių, patirties, vertybių ir įsitikinimų sujungimo rezultatas. Jūs galite sąmoningai kurti kultūrą , kuri geriausiai palaikys jūsų organizaciją siekiant tikslų ir rezultatų, reikalingų jūsų verslo sėkmei.
Rasite išteklių, kurių reikia norint kurti, tobulinti, keisti ir stebėti savo organizacinę kultūrą. Sužinokite, kaip valdyti pokyčius ir vadovauti pokyčių pastangoms pasiekti dramatiškų rezultatų.
Darbo santykiai ir problemų sprendimo patarimai
Jūsų darbuotojų santykiai turi likti kolegialūs, nuoširdūs ir profesionalūs. Norite skatinti santykius, kurie yra teigiami, palaikomi ir pagarbūs. Tuo pačiu metu jūs norite paskatinti konfliktus savo organizacijoje, kai konfliktas vyksta per idėjas, planus ir tikslus.
Konfliktas yra reikalingas veiksmingam problemų sprendimui ir veiksmingiems tarpasmeniniams santykiams. Sąmoningas darbo konfliktas yra sveikų ir sėkmingų organizacijų kertinis akmuo.
Tačiau konfliktai dėl elgesio, požiūrio ir nuomonių skirtumo gali nuversti jūsų darbo vietą. Kaip žmogiškųjų išteklių darbuotojas ar vadovas, turite išlaikyti supratimą apie situacijas, kai konfliktas yra nesveikas, kad galėtumėte įsikišti. Jūs taip pat rasite išteklių, susijusių su sunkiais vadovais ir bendradarbiais , elgesio su darbuotojais ir palaikymo darbe santykių .
Atlyginimas ir išmokos
Kaip žmogiškųjų išteklių departamentas, privalote nuolat atnaujinti kompensacijų tendencijas ir tai, ką darbuotojai nori pamatyti, įtraukdami į savo išmokų paketą . Nors ne svarbiausias veiksnys priimant įdarbinimo sprendimus, kurį atlieka jūsų darbuotojai, sąžiningas atlyginimas ir neįvykdyti privalumai, pritraukia ir išsaugo darbuotojus, kuriuos labiausiai norite išlaikyti.
Sužinokite daugiau apie tai, kaip derėtis dėl atlyginimo , moka darbuotojus ir atlieka atlyginimų tyrimus. Jūs taip pat rasite informacijos apie apmokamą darbo užmokestį darbuotojams, nuostolių atlyginimo politiką , žiuri pareigas ir prašymus dėl nedarbo lapų .
Darbo įstatymai ir teisės
Norite likti dešinėje įstatymo pusėje? Kaip darbdavys, privalote nuolat laikytis besikeičiančių darbo įstatymų, kurie turi įtakos tokioms sritims kaip diskriminacija, užimtumo politika , aprangos kodeksai , drausminiai veiksmai ir nutraukimas darbo rinkoje .
Kaip darbuotojas, jūs norėsite sužinoti, kokie įstatymai įtakoja jūsų darbdavio elgesį. Galite pamatyti, kokios yra jūsų teisės ir pareigos darbo vietoje.
Žmogiškųjų išteklių užimtumo žodynėlis
Jei jūsų tikslas yra sėkmingai dirbti, turite žinoti žodžius ir terminus, kurie naudojami kiekvienoje darbo vietoje. Kaip ir visose srityse, žmogiškieji ištekliai turi akronimus ir kitus terminus, kurie yra žinomi. Galite naudoti šiuos išteklius, kad galėtumėte sužinoti apie HR ir darbo terminus.